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Windows 10 pone el disco duro al 100%

Anónimas
2019-04-23T08:37:28+00:00

Buenos días,

Desde hace un tiempo estoy observando en windows 10, tanto en equipos recién plataformados y con el software base, como en otros ya configurados con más aplicaciones, que el disco duro se pone al 100% ralentizando el sistema y haciendo imposible trabajar con el equipo.

No es un problema de virus porque como ya digo ocurre también en equipos recién plataformados y según veo es un problema difícil de identificar ya que no corresponde a un proceso o servicio concreto, más bien parece un problema generalizado del propio windows 10.

Si sabéis a qué es debido este problema, que como ya digo lo estoy viendo en muchos clientes, y me podéis indicar qué pasos tomar para solucionar, os lo agradezco.

Un saludo.

Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración

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10 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-04-23T10:32:01+00:00

    Hola.

    Este problema puede ser motivado por diversos factores, y a veces no es tan fácil encontrar rápidamente la solución. Ten en cuenta que es normal que al principio, cuando arrancas el sistema, el uso de disco sea del 100%, pero sólo debería durar unos segundos, y rápidamente bajar al 0-2%.

    Antes de seguir con otras sugerencias más sofisticadas, vamos a probar lo siguiente:

    1. Hacer una limpieza de disco:

    a) pulsa las teclas Windows+R

    b) en la casilla Abrir escribe cleanmgr y pulsa Intro. Cuando se abra la ventana, haz clic en Aceptar.

    c) se abrirá una ventana en la que tienes que marcar Limpiar archivos del sistema

    d) marca todas las casillas y pulsa Aceptar para eliminar todos esos archivos innecesarios.

    1. Desfragmentar (optimizar)

    Analiza y optimiza manualmente la partición donde está Windows instalado. Hazlo de forma manual: analizar > optimizar.

    1. Deshabilitar el servicio Superfetch (SysMain):

    a) pulsa las teclas Windows+R

    b) en la casilla Abrir escribe services.msc y pulsa Intro

    c) en la consola de servicios locales busca el servicio Superfetch

    d) haz doble clic sobre él y pulsa en Detener

    e) cuando se haya detenido elige Tipo de inicio Deshabilitado. Pulsa Aceptar.

    1. Deshabilita parte de la Telemetría
    2. Ejecuta el Programador de tareas (taskschd.msc)
    3. Cuando se hayan cargado las tareas, haz clic en Biblioteca del programador de tareas > Microsoft > Windows > Application Experience
    4. En el panel central, localiza la tarea Microsoft Compatibility Appraiser
    5. Haz clic derecho sobre ella y elige Deshabilitar
    6. Cierra el Programador de tareas y reinicia el sistema.
    7. Ejecutar un chequeo y reparación del disco:

    a) pulsa las teclas Windows+X y selecciona Símbolo del sistema (administrador)

    b) en la consola de administrador escribe los siguientes comandos pulsando Intro después de cada uno de ellos:

    CHKDSK /SCAN

    CHKDSK /SPOTFIX

    1. Por último reinicia el sistema (obligado) y comprueba el Administrador de tareas y el % de uso de disco.

    Si el problema continúa, puedes probar otros ajustes:

    1. Cambiar el plan de energía a uno de alto rendimiento
    2. Deshabilitar el servicio Windows Search
    3. Actualizar los controladores del sistema
    4. Restablecer la Memoria virtual del equipo
    5. Desinstalar el software antivirus (diferente de Windows Defender)
    6. Deshabilitar la Protección basada en la nube en Windows Defender
    7. Escanear en busca de virus o malware (utilizar Malwarebytes Antimalware y SuperAntispyware)
    8. Modificar la configuración del controlador Storahci.sys en unidades de estado sólido (SSD). Para este tema concreto puede consultarse la siguiente nota técnica:

    Administrador de tareas puede mostrar 100% de utilización del disco en dispositivos Windows 10 con el modo de mensaje señalado interrupciones (MSI) habilitado

    https://support.microsoft.com/es-es/help/308359...

    Coméntanos.

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  2. Anónimas
    2019-04-23T11:01:12+00:00

    Gracias por la respuesta,

    A ver, como ya he comentado, esto ocurre en equipos recién plataformados y nuevos, ni tienen virus ni tienen problema físico de disco duro, en cuanto al resto de las opciones, las he probado prácticamente todas puesto que antes de abrir este post ya había buscado información en internet.

    Además, esto podría servir para un equipo en concreto, pero que suceda en tantos equipos no es problema de un servicio o proceso concreto porque cada equipo tiene una configuración diferente y el problema es el mismo en todos.

    Esto parece más bien un defecto del propio windows 10, ya sea por alguna mala actualización o bug del propio sistema, y casualmente en todos los equipos que ocurre esto llevan procesador intel.

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  3. Anónimas
    2019-04-23T15:13:01+00:00

    Hola,

    Lo único que he visto en común en todos los equipos que han presentado ese problema es el propio windows 10 y un procesador Intel, ni siquiera del mismo modelo, solo que todos son marca Intel.

    He visto ese problema en windows 10 con diferentes compilaciones, de hecho he comprobado que el problema persiste tanto antes como después de actualizar el sistema.

    Esto ocurre igualmente sin ningún software antivirus salvo el Defender, pero también he visto que ocurre en equipos con antivirus de terceros.

    He visto este problema en diferentes empresas de clientes, por tanto en distintas redes, incluso a nivel local en un equipo doméstico.

    Repito que no es una cuestión de virus, este aspecto me parece más bien echar balones fuera por parte de Microsoft cuando no sabe dar una respuesta a un problema con sus productos.

    No es normal que un equipo nuevo, al cual se le acaba de instalar windows 10, sin ningún otro tipo de software más que el sistema operativo pelado y mondado, ponga el disco duro al 100% en escenarios tan diferentes como ya he comentado.

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  4. Anónimas
    2019-04-23T16:40:49+00:00

    Lógicamente agradezco cualquier ayuda y consejo que me puedan dar, porque como ya digo es un problema bastante genérico, difícil de localizar y no parece ser debido a algo concreto.

    He probado la mayoría de opciones que se han comentado, desgraciadamente sin solución. No he dado más detalles de hardware o software porque como ya digo este problema se presenta en diversos equipos y redes.

    Por ejemplo ahora estoy con una partida de equipos para un cliente, recién plataformados como ya digo, sin ningún tipo de software más que el sistema operativo y el hardware que llevan es el siguiente:

    • Intel i5-7260U @ 2.20ghz
    • 8 Gb ddr4
    • HDD Sata 500gb
    • Windows 10 pro 64 bits, versión 1803 (compilación 17134.376).

    Estos en concreto son unos barebones, pero como ya digo el problema también se presenta en portátiles o sobremesas.

    Si se os ocurren más datos que pueda ofrecer, aparte de lo que ya he comentado, me indicáis y los comento igualmente.

    El problema sí puedo asegurar que es de windows 10 puesto que es el denominador común en todos los equipos que presentan este problema.

    Insisto, agradezco vuestra ayuda, cuando digo lo de echar balones fuera me refiero a Microsoft puesto que este mismo problema lo he buscado bastantes veces internet, foros, y demás y no he encontrado solución alguna, me extraña que un problema tan recurrente no sea más tratado.

    Un saludo.

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  5. Anónimas
    2019-04-24T10:24:52+00:00

    Los equipos nuevos los recibimos ya plataformados desde el distribuidor, una vez recibidos ya se les instala el software correspondiente y se actualiza windows.

    Ahora mismo le estoy descargando más actualizaciones, en el administrador de tareas por ejemplo veo lo siguiente:

    • Disco duro al 100%
    • Proceso "Host de servicio: Sistema local", en el disco está entre 45-50 MB/s.
    • Ese mismo proceso tiene dos sub procesos que son "Update Orchestrator Service" y "Windows Update", esto es porque está descargando e instalando actualizaciones, pero no debería poner el disco al 100%, no al menos con el hardware que tiene el equipo.

    Esto mismo pasa por ejemplo cuando ejecuto otros procesos. La sensación es que a poco que se trabaje con el equipo, el disco se pone al 100%.

    Un saludo.

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