Compartir a través de

Windows defender "Esta configuracion la administra el administrador" "Tu organizacion administra u oculta alguna opciones de configuracion"

Anónimas
2019-03-22T17:31:23+00:00

Hola, desde hace bastante tiempo me sale en el antivirus de microsoft ese mensaje y no me deja activar la proteccion en tiempo real. Averiguando por internet en algunas paginas que consulte decian porque era muy probable que tenga otro antivirus instalado pero solo tengo el malwarebytes y para comprobar si realmente este estaba causando conflicto lo desinstale pero no soluciono el problema.

Tambien cuando voy a la opciones de configuracion de windows 10 en la seccion "Privacidad" dentro de "Comentarios y Diagnosticos" sale un mensaje similar que dice "Tu organizacion administra u oculta alguna opciones de configuracion".

Cual puede ser el problema?

Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios
Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
  1. Anónimas
    2019-03-22T18:52:22+00:00

    Hola.

    Es posible que se hayan establecido algunas restricciones por directivas, ya sea por culpa de algún malware, o por configuraciones de los antivirus de terceros, que aunque se hayan desinstalado, no han desinstalado las políticas aplicadas.

    Sigue estos pasos:

    1. Pulsa las teclas Windows+R
    2. En la casilla Abrir escribe "regedit" (sin comillas) y pulsa Intro. Se abrirá el editor del registro.
    3. Comprueba si existe la siguiente clave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

    1. Si existe, elimina la carpeta "Windows Defender" (clic derecho sobre Windows Defender > Eliminar).

    Por lo que respecta a la restricción de Comentarios y diagnósticos, lo que ha pasado es que se ha habilitado por directiva la Telemetría únicamente en el nivel Básico. Posiblemente también te aparece restringida la opción "Mejorar la entrada manuscrita y la escritura". Para eliminar estas restricciones, haz lo mismo que antes y localiza en el registro la clave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

    Y en el panel derecho elimina el valor REG_DWORD AllowTelemetry.

    Cierra el editor del registro y reinicia el sistema.

    Nota: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.

    200+ personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios

2 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
Muy útil Más reciente Más antiguo
  1. Anónimas
    2019-03-23T19:45:01+00:00

    Hola Dante como le va? Efectivamente seguí los pasos tal cual Ud. me indico y pude solucionar el problema. 

    Muchas gracias

    10+ personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2019-03-22T17:51:05+00:00

    Hola

    Soy peter F Asesor independiente

    Obten unos datos de disgnostico

    Configuración -> Privacidad -> Comentarios y diagnóstico -> Datos de diagnóstico -> Completo

    muchas veces este error se genera cuando esta en basico

    Reinicia la maquina e intenta activarlo de nuevo

    Si el problema persiste.

    Abre el regedit como administrador

    ubicate en esta ruta

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

    Si existe un valor llamado "AllowTelemetry" eliminalo,

    Reinicia el equipo e intenta activarlo nuevamente

    Nota El Registro de Windows 10 es una herramienta que debemos utilizar con cuidado, o el sistema puede dejar de funcionar.

    Espero que esto ayude

    9 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios