Windows 10 ≈ Error "RuntimeBroker.exe"

Hola, Jose.

¿A qué ventana te refieres?

¿Nos puedes pasar una imagen, o una foto, de ese mensaje?

¿... y decirnos exactamente en qué momento te aparece?

Hola

Bienvenido a la Comunidad de Microsoft.

Lamento que hayas presentado este problema.

El Agente en tiempo de ejecución es un proceso del Administrador de tareas de Windows que permite administrar permisos en el equipo para las aplicaciones de la Tienda Windows. Solo debería usar unos cuantos megabytes de memoria, pero en algunos casos, una aplicación defectuosa puede provocar que el Agente en tiempo de ejecución use hasta un gigabyte de RAM o más.

Si el uso de RAM es alto y tu equipo va lento, es posible que la causa del problema sea una aplicación. Presiona Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas y, a continuación, en la pestaña Procesos , comprueba la cantidad de memoria que usa el Agente en tiempo de ejecución. Si usa más del 15 % de la memoria, probablemente tienes un problema con una aplicación del equipo. Para que el Agente en tiempo de ejecución deje de usar tanta memoria, selecciona Agente en tiempo de ejecución en la lista, selecciona Finalizar tarea para cerrar el Agente en tiempo de ejecución y, a continuación, reinicia el equipo.

Fuente: https://support.microsoft.com/es-es/help/402783...

Primer paso:Eliminar la cache de Microsoft Store, ver siguiente articulo de la comunidad que indica los pasos a seguir.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Segundo: Ejecutemos el solucionador de problemas de Microsoft Stores para corregir cualquier problema que exista, descarga la aplicacion y ejecutarla.

http://aka.ms/diag_apps10

Mantener actualizado Windows 10

Mas informacion sobre Microsoft Store en el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-us/help/402749...

Espero poder haberle ayudado en el dia de hoy. Dígame como le fue con la solucion propuesta.

Saludos