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Windows 10 ≈ No es posible eliminar carpeta de programa.

Anónimas
2019-06-10T17:55:40+00:00

Hola, 

Cuando desinstalo un programa a través del panel de control la carpeta correspondiente en Program Files x86 no se elimina, quedando siempre información sobre el programa con todas sus carpetas y archivos.

Cuando intento eliminarla de forma manual me dice que necesito permiso de "Administradores" para eliminar la carpeta. Mi usuario es administrador del equipo. 

He probado a cambiar los accesos a todos los usuarios, intentando eliminar la carpeta cada vez, y cada vez me dice que necesito permisos del X usuario con el que este probando, sin encontrar el que "yo soy".

Me gustaría me ayudasen a poder desbloquear esta carpeta ya que los archivos ocupan bastante espacio.

Gracias

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-06-10T19:50:35+00:00

    Hola, Cristina.

    Es posible que esa carpeta la esté utilizando otro programa del mismo desarrollador. En ese caso te sugiero no intentes eliminarla, o esa aplicación dejará de funcionar o creará errores.

    Si es axclusiva de aquel programa desinstalado, intenta eliminarla desde el símbolo del sistema como administrador:

    1. Escribe CMD en la barra de búsqueda
    2. En los resultados, haz clic derecho sobre Símbolo del sistema y elige Ejecutar como administrador
    3. En la consola de administrador ejecuta estos comandos:

    cd..

    cd..

    1. Luego escribe la ruta del directorio que contiene esa carpeta
    2. Y ejecuta este comando:

    rmdir /s /q "nombre de la carpeta"

    1. Cierra la consola de administrador y comprueba si se ha eliminado.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2019-06-14T07:40:18+00:00

    Hola,

    He probado a encender el ordenador en modo seguro y ha funcionado, gracias.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  3. Anónimas
    2019-06-10T20:00:50+00:00

    Hola, Acabo de probar y aparece la lista de archivos con la etiqueta "acceso denegado" y ninguno de ellos se ha eliminado.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2019-06-10T20:16:43+00:00

    ¿Qué es lo que has probado?

    ¿En qué ruta está esa carpeta que quieres eliminar?

    ¿Podemos saber de qué aplicación se trata?

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  5. Anónimas
    2019-06-10T18:13:33+00:00

    Hola, CristinaGonzález

    Mi nombre es Aracely, soy una Asesora Independiente. Me encantaría ayudarte hoy.

    Intenta entrar en Modo Seguro y elimar la carpeta.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/12376/...

    Hágame saber si la información ha sido útil para resolver su Problema.

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