¡Hola Jose!
Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.
Necesitamos saber la edición y compilación de su Sistema Operativo. Para conocer esto llevar a cabo los siguientes pasos:
Por favor, presionar la tecla del logotipo de Windows + R, escribir winver en el cuadro Abrir, y luego seleccionar Aceptar para averiguar qué versión de Windows está ejecutando su dispositivo.
Pásenos una imagen de la ventana que obtiene al ejecutar este comando.
Lo que pasa es que las ediciones Single Language no nos proporcionan la posibilidad de cambiar el idioma mediante el proceso de Configuración > Hora e idioma > Región e idioma > Agregar un idioma
También hemos tenido usuarios que con otras ediciones como Pro, Home, no han podido cambiar el lenguaje del Sistema Operativo tampoco mediante Configuración, o lo han podido efectuar a medias. Sin embargo, con los datos de la edición, compilación y arquitectura (32 o 64 bits) de Windows hemos podido llevarlos a realizar el proceso de manera manual.
Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!
Sally C.S
"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."