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Windows 10 • No me permite escanear en formato PDF.

Anónimas
2019-06-19T22:56:58+00:00

porque no puedo escanear de una hp 2135 a formato pdf

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-06-19T23:09:47+00:00

    Hola mayra

    Soy un Soy un consultor independiente de Microsoft dispuesto ayudarte,

    revisa por favor si tienes instalado el Adobe Reader, x q aveces se desintala o se desactualiza, y es necesario para utilizar el PDF.

    Compruebe los siguientes requisitos para escanear varias páginas en un solo archivo:

    Para guardar varias fotos en un archivo, debe utilizar accesos directos relacionados con documentos PDF.

    Utilice una resolución de 300 DPI o menos.

    Busque HP en Windows y seleccione su impresora.

    Se abre el Asistente de impresoras HP.

    Haga clic en Escanear y luego en Escanear un documento o una foto.

    Se abrirá el Software de Escaneo HP.

    En el Software de Escaneo HP, utilice el acceso directo de Guardar como PDF o Documento a archivo.

    Si escaneó varias páginas desde el AAD, haga clic en Guardar. Todas las páginas se guardarán en un único archivo.

    Si escaneó desde el cristal del escáner, cargue la siguiente página o fotografía sobre el cristal. Haga clic en el botón o en la ventana de vista previa del Software de Escaneo HP para escanear el elemento siguiente. Repita este paso hasta haber escaneado todas las páginas o fotos y luego haga clic en Guardar.

    Seleccione PDF en el menú Guardar como tipo.

    Cambie el nombre del archivo y de la carpeta donde desea guardar el escaneo y haga clic en Guardar.

    Saludos,

    Angel.

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  2. Anónimas
    2019-06-19T23:09:32+00:00

    Hola Mayra

    Gracias por participar en la comunidad de Microsoft. Mi nombre es Miguel T. soy asesor independiente

    Parece ser que esa impresora no es compatible con el formato de escaneo para PDF

    Scan File Format JPEG, TIFF, PDF, BMP, PNG

    http://h20195.www2.hp.com/v2/GetDocument.aspx?d...

    Puedes confirmar esto con el soporte directo de HP

    ________________________________________________________

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

    Espero que esta información haya sido útil; por favor, avíseme si todavía necesita ayuda.

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