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Buen dia, tengo un problema por que no me aparecen los puertos COM y LPT en el administrador de dispositivos y ya he intentado solucionar mediante el proceso de addicionar hardware heredado pero al finalizar el asistente me aparece un aviso que dice que es incorrecto y no se pueden habilitar los puertos COM. agradezco su ayuda ya que mi computador es nuevo y necesito habilitar estos puertos para mi trabajo.
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Hola.
Este problema ocurre por falta de controladores.
Abre el Administrador de dispositivos > Acción > Agregar hardware heredado > Instalar hardware seleccionado manualmente de una lista. Busca los puertos (COM y LPT).
En el caso que no se instalen los controladores, acude a la web del fabricante para descargar e instalar los controladores del chipset.
De todos modos, en equipos nuevos es posible que no se instalen por defecto.
