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Windows 10 • Segundo monitor sin señal.

Anónimas
2019-06-23T20:50:04+00:00

Buen día.

Desde hace como 1 semana aproximadamente, me he quedado sin obtener señal en mi segundo monitor, ( Antes funcionaba a la perfección, por lo que podría suponer que fue un fallo debido a alguna actualización de windows)

Cabe decir que el segundo monitor esta conectado al HDMI de la motherboard, y el principal a la gráfica externa.

En las configuraciones de windows si me detecta la segunda pantalla, sin embargo y reafirmando lo anterior, no me da ninguna señal de vida.

Ya he activado la opción de multi pantalla en la BIOS, he probado otro monitor y otro cable HDMI, y lo más raro de todo es que he probado arrancar el sistema sin la gráfica externa y usando solo la interna y tampoco me ha dado imagen, también he intentado reinstalar los drivers de la grafica interna.

(Descarto cualquier daño físico a la motherboard, ya que no ha sufrido ningún accidente, y siempre esta conectada a un no break).

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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4 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-06-24T00:14:11+00:00

    Hola. IrwinLopez

    Mi nombre es Nargis y soy un asesor independiente.

    Me gustaría ayudarte.

    Para este tipo de problemas, le recomiendo que intente reiniciar el sistema y, si el problema persiste, debe actualizar los controladores de la tarjeta de video.

    Debe abrir el administrador de dispositivos> adaptadores o controladores de video> hacer clic en la tarjeta de video> actualizar controlador.

    Si esto no funciona, debe hacer lo mismo, pero en lugar de actualizar el controlador, lo desinstalaremos, reiniciaremos la computadora y luego lo instalaremos nuevamente.

    Si no funciona, puede intentar detectar manualmente la configuración del monitor, para ello debe seguir los siguientes pasos:

    Vaya a la página de configuración> Sistema> Pantalla.

    Una vez allí, iremos a la sección seleccionar y organizar pantallas y luego presionar sobre el botón detectar.

    Si no funciona como una última opción, puede intentar usar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos del sistema para ingresar, vaya a configuración> actualización y seguridad> Solución de problemas.

    Esto debería resolver el problema automáticamente.

    Espero haberte ayudado.

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  2. Anónimas
    2019-06-25T13:18:35+00:00

    Hola, Mi nombre es Bruno y soy asesor independiente, será un placer para mi ayuda con tu pregunta.

    Compruebe que esta apareciendo la opción de multiples display en su configuración, conforme el tutorial:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/434033...

    Si está, libere la opción de extender su pantalla porque debe estar apagada.

    Estoy a disposición, por favor puntuar como resuelta su duda si eso le ayuda.

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  3. Anónimas
    2019-06-24T01:30:35+00:00

    Hola Nargis,

    Gracias por tu respuesta, lamentablemente he probado cada opción y sigue sin funcionar :(.

    Respecto al solucionar de problemas de windows, imagino no me detecta nada, debido a que para el sistema si encuentra la pantalla y la información de la misma.

    Incluso en el panel de control de gráficos me detecta :( pero 0 imagen.

    Saludos.  

    Hola. IrwinLopez

    Mi nombre es Nargis y soy un asesor independiente.

    Me gustaría ayudarte.

    Para este tipo de problemas, le recomiendo que intente reiniciar el sistema y, si el problema persiste, debe actualizar los controladores de la tarjeta de video.

    Debe abrir el administrador de dispositivos> adaptadores o controladores de video> hacer clic en la tarjeta de video> actualizar controlador.

    Si esto no funciona, debe hacer lo mismo, pero en lugar de actualizar el controlador, lo desinstalaremos, reiniciaremos la computadora y luego lo instalaremos nuevamente.

    Si no funciona, puede intentar detectar manualmente la configuración del monitor, para ello debe seguir los siguientes pasos:

    Vaya a la página de configuración> Sistema> Pantalla.

    Una vez allí, iremos a la sección seleccionar y organizar pantallas y luego presionar sobre el botón detectar.

    Si no funciona como una última opción, puede intentar usar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos del sistema para ingresar, vaya a configuración> actualización y seguridad> Solución de problemas.

    Esto debería resolver el problema automáticamente.

    Espero haberte ayudado.

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  4. Anónimas
    2019-06-23T20:51:03+00:00

    Puede eliminar el monitor

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