Hola,
No se si será el problema, revise en Configuración--->Cuentas--->Sincronizar la configuracion, desactive si es que esta Activado, la opción Tema
Quizas sea necesario reiniciar antes de intentar hacer un cambio de fondo de pantalla.
Este explorador ya no se admite.
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Al cabo de 2 meses, mi hermana comparte una de mis carpetas de vídeo con su sesión y lo que ocasiona es que desde ese día no he podido poner fondos de pantalla en solamente mi sesión y se cambian automáticamente a un color solido, ni si quiera admite las imágenes predeterminadas de windows. cual es la solución a eso ya hice 2 recuperaciones esperando que lo arreglara y nada ha cambiado
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Hola Omar
Gracias tus consejos fueron buenos ya que la laptop esta super bien pero no solucionó mi problema auj no se que es lo que causa el daño, me salieron 2 errores
Aqui adjunto el link de los pantallazos
Hola Tatiana muy buen dia
Mi laptop es hp e hice lo que me dijo, dice que esta activó y que esta asociado a mi cuenta, ******@hotmail.es, no se que más hacer para arreglar el problema.
Este es el link del pantallazo
Hola. Soy Tatiana y con gusto te ayudaré.
Si lo que te compartió el moderados Omar Plastina aún o te ayuda, te sugiero verificar que el sistema operativo esté activado, ya que de no estarlo, algunas configuraciones de personalización se restablecerán o no se podrán establecer.
Por favor, ve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Activación. Allí puedes confirmar es estado de la licencia del PC; si ves algún error, envía una captura de pantalla donde no se incluya información personal.
Saludos.
Si con lo anterior no se soluciono...
Quizas tenga que corregir errores en Windows, incluidos Windows Update, le sugiero siga los pasos en este artículo.
En su caso especifico la Secuencia sugerida seria 3, 6, 7, 8, 9, 10 11, 13.
Espero tenga suerte y todo vuelva a funcionar bien
Que disfrute de un buen día!!!