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Windows 10 ≈ No es posible eliminar archivos de antivirus desinstalado.

Anónimas
2019-07-16T22:12:40+00:00

Por favor si alguine de la comunidad puede ayudarme, yo instalé en mi pc el antivirus 360 security, pero luego lo desinstalé, sin embargo a quedado algo de este antivirus tal es así que si voy a mi explorador y doy anticlic en el disco C y voy archivos de programas, veo que allí siguen instalados una cantidad de archivos. Pico en uno de ellos y quiero eliminar, me dice que necesita permiso de administrador, pico ejecutar o continuar y no se borra, me sale reintantar y no se borra. Como puedo hacer. Gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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12 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-07-22T15:00:40+00:00

    Hola, ing Wilson FabianRivadeneira Obando:

    Si lee la parte final de mi anterior respuesta, comprobará que le indiqué que los informes pueden ser subidos a cualquier web de subida de archivos, como por ejemplo algunas de las siguientes:

    1) Google Drive si dispone de una cuenta de correo de Gmail:

    Google Drive

    2) OneDrive si dispone de una cuenta de correo de Outlook/Hotmail:

    OneDrive

    3) sendspace haciendo clic en el botón Browse y luego en Upload:

    sendspace

    4) O bien, solamente pegar el contenido completo de los dos archivos en la web de Pastebin, haciendo clic en el botón Create New Paste:

    Pastebin

    Un saludo.

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  2. Anónimas
    2019-07-19T21:36:48+00:00

    Santo cielo. Esto es de no creer.

    Pido disculpas en nombre de este foro por los inconvenientes y la perdida de tiempo causados.

    Me alegra que el sistema sea mas inteligente que nuestros "asesores" y no se haya dejado manipular. El cambio de permisos en toda la unidad C:\ ocasionaría un desastre total, sistema inmanejable y al final formato obligatorio y muy posible perdida de datos.

    En anteriores sistemas operativos como Windows 7 esto era posible y puede ver sus resultados caóticos en este mismo foro, si busca un poco.

    Al grano, muchos sitios identifican al antivirus 360 Total Security como malware y bastante difícil de eliminar.

    • Una vez desinstalado por el método tradicional de Panel de control, etc. es necesario abrir el Explorador, localizar la carpeta Archivos de programa y dentro de esta la que corresponda al antivirus. Segun el fabricante debe contener un archivo de nombre uninstall.exe que habrá que ejecutar desde esa carpeta. Cerrar todas la ventanas y reiniciar.

     Los restos que queden deberán ser eliminados mediante otro antimalware como por ej.

    HijackThis

    http://www.forospyware.com/t68195.html

    Otros restos se pueden eliminar a mano, están listados en esta pagina:

    https://www.infospyware.com/blog/antivirus-360-nuevo-falso-programa-antivirus/

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  3. Anónimas
    2019-07-16T23:14:03+00:00

    Hola,

    Mi nombre es Jacqueline. Soy un asesor independiente. Gracias por contactarnos.

    Para el error que esta tiniendo debe de agregar permisos para el disco C:\ o la carpeta que desea eliminar dentro de C:

    Para esto debe primeramente asegurarse que usted es administrador de la PC.

    1. Haz clic derecho en la carpeta y selecciona propiedades
    2. Dirigete a la opcion de seguridad
    3. Selecciona del listado Administradores y escoge el boton de editar, podra verificar si tiene agregado o no el permiso de Control Total sino es asi entonces proceda activarlo.

    Aceptar para guardar los cambios, luego intente eliminar la carpeta nuevamente.

    A continuacion le Ofrezco enlaces de referencia podrian serle util

    https://norfipc.com/utiles/como-administrar-cam...

    https://sistemas.com/permisos-acceso-unidad-win...

    Deseo haberle servido de ayuda. Cualquier duda estare en toda disposicion de ayudar.

    Saludos cordiales

    Descargo de responsabilidad: hay enlaces a sitios web que no son de Microsoft. Las páginas parecen proporcionar información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en los sitios que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en los sitios antes de que decida descargarlo e instalarlo.

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  4. Anónimas
    2019-07-16T22:19:44+00:00

    Hola Ing

    Gracias por participar en la comunidad de Microsoft. Mi nombre es Miguel T. soy asesor independiente

    No le deja eliminar porque menciona que está en uso?

    Verifica en el Administrador de Tareas que no haya ningún programa relacionado a este antivirus, y si fuera el caso por favor termina el proceso haciendo click derecho "Cerrar Proceso"

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  5. Anónimas
    2019-07-16T22:17:19+00:00

    Hola

    Un placer ayudarle como Asesor Independiente.

    Te sugiero que contactes con el equipo de soporte de 360 security, quienes podran brindarte una mejor y eficaz solucion a los archivos restantes luego de la desintalacion en Windows 10.

    De todas formas te comparto informacion relacionada a la desintalacion.

    https://www.360totalsecurity.com/es/support/how...

    Dejame saber sobre el resultado, para continuar apoyandote y determinar la causa.

    Saludos

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