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Error "Tu PIN ya no está disponible debido a un cambio en la configuración de seguridad de este dispositivo" Windows 10

Anónimas
2018-07-18T17:26:43+00:00

No puedo iniciar sesión o desbloquear el equipo con el PIN, únicamente con la contraseña, que es más engorroso. Me pone: "Tu PIN ya no está disponible debido a un cambio en la configuración de seguridad de este dispositivo. Puedes volver a configurar en PIN en Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión."

Sin embargo, no me da opción a nada, solo puedo cambiar el PIN y tampoco sirve para nada.

Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Hello, pantalla de bloqueo e información de inicio de sesión

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  1. Anónimas
    2019-10-24T16:47:29+00:00

    ¡Buen día a todos los integrantes de la Comunidad Microsoft!  

    Microsoft ha decidido actualizar esta pregunta debido al alto número de visitas que ha generado.

    Estos sucesos, se pueden presentar por el tipo de configuración de la cuenta, es decir si dicha cuenta hace parte de un dominio empresaria o educativo, se puede tratar de bloqueos o configuraciones desde el dominio; por lo cual, si están intentando realizar dicha configuración, puede ser necesario validar con el administrador del dominio.

    Sin embargo, para descartar conflictos de la configuración de la cuenta, lo recomendable será establecer la cuenta como local en Windows; para ello, pueden seguir los procesos que verán en el siguiente sitio web: Cambiar el Usuario de cuenta Microsoft a una cuenta local para el inicio de sesión en Windows 10.

    Adicional a lo anterior, pueden volver a configurar la cuenta con los pasos establecidos por Microsoft y que se encuentran en la siguiente nota técnica: Cómo iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft.

    Espero que esto les sea de ayuda.

    ¿Saben manejar Windows 10 con el teclado solamente? Te invitamos a conocerlos dentro de la página web:Métodos abreviados de teclado de Windows.

    ¡Recuerda que siempre puedes contar con nosotros!

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2 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2018-07-19T15:34:01+00:00

    Un cordial saludo, Álvaro.

    Me agrada poder asistirte. 

    Por lo general, este tipo de situaciones son ocasionadas por daños en los registros de inicio de sesión, debido a programas de terceros o virus.

    Para ayudarte, por favor instala todas las correcciones disponibles en Windows Update. Como cómo buscar actualizaciones aquí: Windows Update: preguntas frecuentes.

    Luego, analiza la integridad de todos los ficheros del sistema ejecutando las herramientas nativas de reparación. Para ello, conecta el PC a internet y sigue los pasos descritos aquí:

    1. Presiona las teclas Windows + X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) o Windows PowerShell (Administrador).
    2. En la ventana que se abrirá, digita sfc /scannow y presiona Enter.
    3. Al terminar, escribe el comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth y oprime Enter
    4. Después del anterior*,*realiza el mismo proceso con DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Cada una de estas acciones puede tardar algunos minutos, por lo cual, es importante ejecutar uno a la vez. Al finaliza, reinicia el ordenador.

    Por último, ejecuta el solucionador de problemas de rendimiento para optimizar todas las características de Windows 10. Puedes encontrarlo aquí: Busque y corrija problemas para ayudar a optimizar la velocidad y el rendimiento de Windows.

    Dime cómo te va.

    Con el emulador podrás conocer las nuevas y fantásticas características de*Windows 10**.*

    ¡Hasta una próxima ocasión! 

    _________________________________________________________________________________________________________________

    Si la información te pareció útil, selecciona Sí en ¿se solucionó el problema? y evalúa tu experiencia. Así, obtendrá mayor visibilidad para otras personas que puedan necesitar esta información.

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  2. Anónimas
    2018-09-26T14:33:04+00:00

    Hola, tengo el mismo problema que me dice que el PIN no está disponible y como esta era el medio con el cual entraba, no recuerdo la contraseña y no tengo forma de recuperarla, he intentado por todos los medios, como puedo corregir el problema del PIN ?

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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