¡Ten un abrazo de bienvenida, Esteban! 
Gracias por escribirnos.
Con base en lo que me indicas es probable que exista incidencias en el asistente de Windows Update, o alguno de sus servicios está detenido.
Te compartiré dos procesos que te ayudarán a resolverlo.
1. Descarga y ejecuta el solucionador automático de problemas de Windows Update, siguiendo las sugerencias de este enlace: Solucionador de problemas de Windows. Hecho esto, confirma que la incidencia se haya resuelto; si la incidencia persiste, realiza el paso 2.
2. Restablece los componente de Windows Update con los pasos comentados en este enlace: Windows Update: recursos adicionales.
Al finalizar, reinicia tu PC y verifica nuevamente que Windows Update comience a realizar la descarga e instalación de las actualizaciones. Cuéntame cómo te va.
Sigue inmerso en tu actual sistema operativo, descargando y disfrutando tus aplicaciones favoritas. En el siguiente sitio web podrás visualizarlas:Aplicaciones Windows 10.
¡Ten un excelente día! 