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El servicio administrador de trabajos de impresion local no se esta ejecutando • Windows 10

Anónimas
2019-10-07T22:20:47+00:00

Buenas tardes Comunidad.

Recien se aplico unas actualizacion es mi equipo y a partir de eso, las impresoras me han dejado de funcionar, intente desinstalando el controlador pero me esta enviando el error de "el servicio administrador de trabajos de impresion local no se esta ejecutando". Revise los servicios y la cola de impresion se mantiene detenida, inclusive luego de dar iniciar.. al momento vuelve a detenerse. Mi impresora es una Altalink C8070

saludos

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2019-10-07T22:31:49+00:00

    ¡Hola!

    Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.

    Presione las teclas del logo de Windows + R y en la pequeña ventana que se generará escriba services.msc; luego haga clic derecho sobre Cola de impresión y elija la opción Detener. Sin cerrar la ventana anterior, desde el explorador de Windows vaya a la ruta C:/Windows/System32/spool/PRINTERS, allí elimine todos los archivos (estos son documentos o ficheros enviados a imprimir que han quedado congelados o bloqueados).

    A continuación regrese a la ventana de servicios y elija la opción Iniciar.

    Una vez hecho esto reinicie el equipo y compruebe el funcionamiento de la impresora.

    Si con esto no se corrige el incidente, haga los pasos del 1 al 3 en el siguiente enlace: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!

    Sally C.S

    "Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."

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  2. Anónimas
    2019-10-08T17:40:57+00:00

    Muchas gracias por responder.

    He realizado las pruebas tal como la indica pero aun tengo el problema, Limpie los archivos en la ruta C:/Windows/System32/spool/PRINTERS, Inicie con arranque limpio de programas de terceros, inclusive realice el scan SFC/SCANNOW

    Segun he leido, el problema viene generado por una actualizacion recien de Oct2019, probablemente con la version 1903******

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  3. Anónimas
    2019-10-09T06:02:48+00:00

    Hola, hagamos lo siguiente...

    Abre el siguiente enlace y sigue el paso a paso bajo el título Solucionar problemas de conexión e impresión de la impresora en Windows 10:

    https://support.microsoft.com/es-co/help/401540...

    Por si hiciera falta acá te dejo el enlace de Altalink de la serie C8000 que incluye la tuya:

    https://www.support.xerox.com/support/altalink-...

    Si el problema persiste entonces habría que tener en cuenta volver a una versión anterior del sistema operativo.

    Quedo al tanto, un saludo!

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