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Lentitud al descargar un juego ≈ Windows 10

Anónimas
2019-11-01T21:29:55+00:00

Hola, tengo un problema que he notado ya desde hace mucho tiempo y es que siempre que quiero instalar un juego incluso si no es muy pesado (10 gb o menos) puede tardar hasta 2 horas como mínimo en instalar  y algunos llegan hasta las 12 horas para instalarse lo cual ya es demasiado. hace unos días hice la prueba de instalar un juego de 8 gb en mi laptop y demoro 1 hora con 45 minutos en instalarse mientras que en la laptop de mi hermano solo tardo 8 minutos en hacerlo. Todos mis drivers están actualizados a la ultima versión, mi laptop esta libre de virus , ya probé incluso desactivando programas del inicio de windows para que no carguen el sistema operativo ni nada,tengo aun mas de 500 gb de espacio libre así que tampoco es por almacenamiento e incluso ya borre archivos temporales y desfragmente el disco , pero sigo sin poder solucionar mi problema, agradecería que alguien me diga que hacer por que la verdad ya es desesperante tener que esperar hasta 12 horas para instalar algo que no debería pasar de 1 hora. por favor no me den respuestas genéricas como que me falte actualizar algo por que ya he probado de todo y con nada se arregla. otra cosa que tengo que agregar es que siempre que descargo cualquier cosa desde cualquier navegador o instalo un programa el sistema se poner super lento y solo vuelve a estar normal cuando finaliza la descarga o instalación del programa. mi versión de sistema operativo es windows 10 home single language versión 1803, 8gb de ram, intel core i5-8300H. Agradecería que me den una solución a mi problema, gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2019-11-01T21:49:59+00:00

    ¡Hola Luis!

    Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.

    Le comento que tiene una versión desactualizada de Windows 10, luego de la versión 1803 se lanzó la 1809 y actualmente contamos con la 1903, casi a punto de sacar la 1909, además de que la versión que tienes culmina su soporte el 12 de noviembre de 2019. Ese puede ser el motivo del incidente que presentas, por lo que recomiendo primeramente actualizar a la última versión de Windows 10.

    Es importante y diría yo que muy necesario mantener el sistema actualizado. Al no tener tu equipo actualizado corres el riesgo de ser vulnerable a virus, ransomware, malware, étc.

    Intentemos primero con lo siguiente: descargue el Conjunto de herramientas para reparar errores en Windows ofrecido por nuestro moderador Omar en el siguiente enlace:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Una vez descargado ResetWUSpa.zip en el escritorio, hay que descomprimirlo y ejecutar el fichero cmd como Administrador.

    Le recomiendo la siguiente secuencia en el mismo orden de opciones:

    3, 6, 7, 8, 9, 10, 11

    2 (restablece los componentes de Windows Update)

    Si alguna opción le lanza error me envía por favor la imagen para visualizar mejor.

    Abra el menú de Ajustes y vaya a Actualización y seguridad > Actualización de Windows > Revisar actualizaciones.

    Si no le lanza ninguna actualización nueva, lo recomendable en este caso sería actualizar mediante una imagen ISO de Microsoft...

    Tenemos un artículo del autor Enric Cortés, donde se recomienda que se actualice mediante una imagen ISO proporcionada por Microsoft y no con Windows Update, esto siguiendo las experiencias de usuarios finales en el proceso de actualización y acumulando los mejores resultados.

    En el paso B) PROCESO DE INSTALACIÓN DE LA ACTUALIZACIÓN, es muy importante que sigas las recomendaciones que plantea Enric Cortés, en el documento están bien detalladas:

    a) Haz una copia de seguridad.

    b) Asegúrate que dispones de suficiente espacio en disco.

    c) Desinstala cualquier software de seguridad.

    d) Desconecta el equipo de Internet.

    e) Desinstala el controlador de vídeo.

    f) Desactiva todos los dispositivos USB.

    Revisa bien el punto C) RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS...

    Artículo: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!

    Sally C.S

    "Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."

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