![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola Ricardo
Soy Carlos, un Asesor independiente, y es un gusto poder asesorarte con esta incidencia.
Lamento que tengas este tipo de fallas, mi primera pregunta es ¿todo se ve de esa manera que comentas?, es decir, navegar en páginas web, realizar un documento en Word, abrir el explorador, etc.
O solo pasa con el fondo de escritorio, sus iconos y vídeos en Youtube.
Dando algunas alternativas de solución, verifica que no esté activado un filtro de color en Windows:
Inicio > Configuración > Accesibilidad > Color y alto contraste . En Aplicar Filtro de Color : desactivado.
Mi recomendación secundaria es que revises que todas las conexiones estén correctas (si es un computador de escritorio).
Si persiste el problema, intenta iniciar tu computador en modo seguro, realiza los siguientes pasos:
https://support.microsoft.com/es-co/help/12376/...
¿Se sigue presentando el mismo comportamiento estando en este modo?
Si es así, revísate los controladores de la tarjeta gráfica, probablemente se desconfiguraron o estén pidiendo una actualización.
https://support.microsoft.com/es-co/help/402844...
Déjame saber cómo te va con cada una de estas sugerencias.
Cordial saludos
Carlos F.