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no me abren los archivos pdf que tengo guardados

Anónimas
2019-11-18T12:33:14+00:00

Buen día, no puedo abrir mis archivos PDF que tengo guardados o que descargo. Al hacer click sobre el archivo no pasa nada, aparce la ruedita de espera unos segundos, y nada. Ya hice el intento modificando en ajuste la aplicación, reinicié y nada. Necesito por favor para trabajar que esta aplicación funcione correctamente porque nunca tuve problemas. Gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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  1. Anónimas
    2019-11-18T13:35:47+00:00

    "...Si, me abre con Adobe Acrobat Reader..."

    Perdona, querrás de cir que te aparece Adobe Acrobat Reader en el menú, pero no se abre ¿Es eso?

    ¿Qué versión tienes instalada de Windows 10?

    Si ejecutas winver podrás verlo en una ventana.

    Lo que puedes hacer primero es reparar la aplicación, desde Configuración Aplicaciones. Localízala. Haz clic en Modificar y Reparar. Eso hará que se reinstale la aplicación.

    Una vez reparada, ejecuta el programa como administrador (clic derecho sobre la app (o sobre el acceso directo) > Ejecitar como administrador.

    También es posible que la app no se ejecute al existir una incompatibilidad con AppContainer (modo protegido). Adobe Acrobat Reader se ejecuta ahora en modo protegido. Si aparece un mensaje de advertenciia, desactiva el modo protegido.

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  2. Anónimas
    2019-11-18T12:39:53+00:00

    Hola, Myriam.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    ¿Qué aplicación tienes establecida como predeterminada para abrir archivos PDF?

    ¿Adobe Reader?

    Si haces clic derecho sobre el archivo PDF y seleccionas Abrir con... ¿Te aparece sa aplicación predeterminada?

    En todo caso, puedes reinstalar de nuevo la aplicación. O desinstálala y vuélvela a instalar.

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2019-11-18T12:48:09+00:00

    Hola, Myriam.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    ¿Qué aplicación tienes establecida como predeterminada para abrir archivos PDF?

    ¿Adobe Reader?

    Si haces clic derecho sobre el archivo PDF y seleccionas Abrir con... ¿Te aparece sa aplicación predeterminada?

    En todo caso, puedes reinstalar de nuevo la aplicación. O desinstálala y vuélvela a instalar.

    Si, me abre con Adobe Acrobat Reader. Te ngo que desisntalar la aplicación y volver a instalarla?

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