Gracias Dante por tu atención
Un saludo,
Pilar
Dnie no instala el controlador al insertar en el lector ≡ Windows 10
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Anónimas
Hola, tengo W10Home version 1903 (compilación SO 18362.449) He instalado el controlador del lector del Dnie y sale todo correcto en el administrador de dispositivos. Al insertar el Dnie 3.0 tengo entendido que figura como Plug and Play y se tiene que instalar el driver del dnie.
El Dnie me lo dieron el pasado dia 31 nuevo de comisaria. La cuestión es que no instala nada y no se reconoce. Lo he intentado en otro ordenador con el mismo sistema y no tengo ningún problema lo reconoce.
Tambien he instalado el driver de la pagina del dnie que corresponde a mi sistema operativo pero tampoco funciona. Tengo que decir que en cuanto inserto el dni me sube la CPU a 100% y el servicio que consume es "Host el servicio. Propagación de certificados" y "Host del servicio. Administrador de de sesión local" y se queda así aunque saque el dni.
He verificado el controlador del lector que es un Netway y es el mas nuevo del 2017 pero ese no es el problema porque en otro ordenador funciona.
Espero que me podáis ayudar.
Un saludo,
Pilar
Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores
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8 respuestas
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Anónimas
2019-11-04T11:37:01+00:00 -
Anónimas
2019-11-03T09:59:22+00:00 Hola, Pilar
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
Los inconvenientes con los certificados digitales pueden presentarse, cuando hay interferencia de una aplicación de terceros.
¿Utilizas algún antivirus de terceros (diferente de Windows Defender)? Los antivirus pueden crear problemas en este tipo de conexiones
¿Ya has localizado el último controlador para ese dispositivo?
https://www.netway.com.es/descargas/
Te dejo estos enlaces que pueden ayudarte a resolver el problema:
DNI electrónico
http://www.dnielectronico.es/PortalDNIe/index.jsp
Descarga e instalación del software del DNIe en navegadores Explorer y Chrome
https://www.dnielectronico.es/PDFs/Explorer_y_C...
Comprobaciones técnicas para el funcionamiento del DNIe
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Anónimas
2019-11-03T18:46:10+00:00 Hola Dante, si el otro equipo tiene la misma versión de windows y la misma compilación.
El ordenador se bloquea con la CpU a 100% y tengo que reiniciarlo para que baje sino continua igual..
Un saludo,
Pilar
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Anónimas
2019-11-03T17:50:14+00:00 ¿El otro equipo donde sí funciona también tiene la versión 1903 de Windows 10 y la misma compilación (compilación SO 18362.449) ?
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Anónimas
2019-11-03T16:10:04+00:00 Hola Dante, gracias por contestar.
1.- Solo uso windows defender
2.- El controlador se instalo solo al insertar el lector y es el mismo que hay en otro ordenador que si funciona el dnie.
3.-He leído la pagina del dnie y según ellos al insertar el dni se descarga el driver del mismo.
4.-He instalado el driver que hay en la pagina del dnie, versión 14.0.2 para windows 64 he reiniciado y tampoco funciona. No lo detecta.
En estos momento vuelvo a tener la cpu al 100% con el driver de la policia instalado.
El lector y el dnie ya no esta conectado al ordenador y sigue al 100%.
El problema es que no lo detecta pero en otro ordenador con el mismo controlador del lector y el driver de la policia si funciona.
Gracias, Un saludo.
Pilar
Te adjunto foto del administrador de tareas