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Buenas, tengo un problema con el reconocimiento del microfono de mi audifono maxell Studio series, si bien es cierto funcionan los auriculares, el microfono ni siquiera lo reconoce el computador. Actualice los controladores de realtek de computador y que sean compatibles con el sistema operativo que en este caso es de 64 bits.
(El link es válido para el modelo de auriculares que compre).
Ojalá se pueda resolver el problema ya que probe con muchas auriculares y mi computadora no reconocio ningún micrófono.
Además probe estos audífonos en otro computador y funcionan perfectamente.
Mi computador es un hp 1000-1200la
(Adjunto imagen del computador)
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Claro.
Si los audifonos traen integrado el micrófono, necesitarás un adaptador para poderlos conectar y separar las líneas de audio y micrófono y conectarlas en su respectivas salidas al equipo, por ejemplo un "splitter":
https://www.amazon.es/Cable-splitter-hembra-mic...
(nota: este no es un sitio web de Microsoft; ten cuidado con los anuncios o productos del sitio web, y accede bajo tu responsabilidad)
En la imagen que le cargare se ve que no me aparece el audifono siendo que lo tengo colocado en la entrada del audifono y este auricular solo tiene un cable que funciona para las 2 funciones, es de 3.5mm y el computador igual asi que no veo que sea ese el problema.
Por eso no puedo actualizar o deshabilitar el controlador, ya que ni siquiera está.
Hola, Daniel.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
¿Esos auriculares incluyen micrófono en un solo dispositivo?
¿Se conectan al equipo con un solo jack, o tine dos entradas?
¿El equipo tiene una salida única (auricular-micro), o tiene 2 salidas (una para auriculares y otra para el micrófono)?
Ni siquiera me sale como deshabilitado, no me lo reconoce.
Hola Daniel
Gracias por contactar a la Comunidad de Microsoft. Mi nombre es Marcos y soy Asesor Independiente.
Primero que nada revisa que el equipol este actualizado, ejecuta las actualizaciones que tengas pendientes con Windows Update.
Te recomiendo actualices los controladores, te dejo el siguiente enlace para que te guíes:
https://support.microsoft.com/es-es/help/402844...
Tambien te dejo el siguiente enlace que contiene información que puede ayudarte con el problema:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Dejame saber como te va y si necesitas asistencia adicional.
Saludos
