Hola.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
Que Windows te detecte los auriculares como altavoces no es ningún problema, ocurre en muchos PCs. La cuestión es que cuando conectes los auriculares, se desconectan los altavoces del equipo automáticamente, y el sonido sólo sale por los auriculares.
Si eso es así, entonces el problema está en el sonido bajo de los auriculares, y esto es un tema del controlador del dispositivo de sonido.
Sigue estos pasos, y por el mismo orden:
- Descárgate este archivo zip de los controladores Realtek High Definition Audio (son del 19.11.2019), en Descargas o el Escritorio. Se trata del controlador genérico Realtek (oficial):
https://www.free-codecs.com/download_soft.php?d...
- Descomprime el archivo en una carpeta.
- Abre el Administrador de dispositivos, accede al controlador Realtek(R) Audio y haz clic en Actualizar controlador
- Haz clic en Buscar software de controlador en el equipo
- Pulsa en Examinar y localiza la carpeta donde descomprimiste los archivos. Pulsa Aceptar.
- Haz clic en Siguiente y espera que Windows instale el controlador.
- Reinicia el equipo.
Comprueba si ha funcionado.