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Problemas con microsoft teams

Anónimas
2020-01-13T16:15:36+00:00

Buenas, quisiera consultar debido a que tengo problemas con microsft teams, le cuento, instale microsoft 365 y a cada rato se  abría teams, así que me aburrió y desinstalé el programa Teams, reinicie el pc y luego aparecía un archivo llamado Program en administrador de tareas/inicio (donde se ven los programas que inicial al encender el pc),luego me enteré buscando (el los foros de microsoft) que no solo había que desinstalar teams sino que un archivo mas, microsoft Machine-Wide installer y luego borrar los archivos de la carpeta AppData/Microsoft/teams, con esto desapareció el archivo llamado Program de inicio pero aparecieron estos dos 

Kevin( que es como un perfil pero con un archivo en blanco)

Update

Ambos tienen en la línea de comandos

"C\Users\Kevin"Ocaranza\AppData\Local\Microsoft \Teams\Update.exe--uninstall--msiUninstall--sourse=default.

"C\ProgramData\Microsoft\Teams\Update.exe"--uninstall--msiUninstall--sourse=default.

Respectivamente, ¿Qué son estos archivos que se inician al iniciar windonws? Y ¿Hay Alguna manera de eliminarlos?, el Malware bites no lo detecta como virus pero en si el rendimiento de mi pc es demasiado lento respecto a lo normal y no hay más programas ejecutándose que los de windows, quedó atento a su respuesta.

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-04-06T02:15:54+00:00

    Para ser sincero no hay solucion al problema(si la hay pero no van a invertir plata en ello) , tienes 2 opciones formatear y no volver a intalar las basuras de aplicaciones o deshabilitarla del menu de inicio y vivir con ello, y te va a ir realentizando el pc a corto plazo, en cualquier caso las soluciones que te den aqui solo te va a hacer perder mucho tiempo y no solucionaran el problema.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-01-15T00:37:16+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Kevin_F_A, mi nombre es Angélica,

    Lamento que tengas este problema con tu sistema, pero juntos lo resolveremos.

    Para ello os dejo las siguientes recomendaciones

    Verifique las siguientes claves del Registro de Windows, para esto ejecute "regedit" sin comillas

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ StartupApproved\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\Run

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\RunOnce

    También verifique la carpeta de inicio del programa del perfil de usuario, ejecute el siguiente comando "shell: startup" sin comillas, si encuentra rastros de alguno de los programas en cuestión, elimínelos

    Finalmente intenta crear un nuevo perfil de usuario y comprueba si estos programas aparecen cuando empieces con ese nuevo usuario, sigue los pasos que se muestran en el siguiente enlace para crear usuarios

    https://support.microsoft.com/es-co/help/402692...

    Si crear un nuevo perfil de usuario resuelve tu problema, te dejo el enlace donde explican cómo migrar información entre usuarios

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for ...

    Espero que esta información te sea útil. Estaré atento a tu respuesta

    Saludos, espero que tengan un gran día.
    Angélica.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  3. Anónimas
    2020-01-14T00:19:30+00:00

    Siguen apareciendo en el administrador de tareas pese  que no quedan rastros en la ruta de sus nombres, los deshabilite pero no soluciona el problema de que los archivos aparecieron al instalar TEAMS DE WINDOWS y ni siquiera fue porque yo quisiera, sino que venía con el pack de Office 365(descargado de página oficial), así que revisen y arreglen esos problemas, espero alguna solución que no sea formatear para deshacerse de esos programas molestos.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2020-01-13T20:12:16+00:00

    No funciono, al menos se hizo el intento, aunque no respondieron a las dudas que tenía,¿tienen alguna idea más para solucionar el problema ?, para no tener que formatear.

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  5. Anónimas
    2020-01-13T18:26:48+00:00

    Hola, Kevin.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    Puedes intentar una desinstalación (limpieza) completa de Teams aplicando este archivo script de Microsoft:

    Ejemplo de script de PowerShell: limpieza de la implementación de Microsoft Teams

    https://docs.microsoft.com/en-us/MicrosoftTeams...

    Abre una ventana de Windows PowerShell como administrador y ejecuta el script.

    Reinicia el sistema.

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