Gracias por su respuesta, tendríamos que descartar primero si el problema es de hardware, ¿Podría instalarlo Windows 10 en otro disco duro?, esto para descartar problemas de hardware.
Mi PC tarda en arrancar
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Anónimas
Buenas!
Este fin de semana decidí aumentar mi memoria RAM porque trabajo en el sector del 3D y necesito tener mucha, así que compré y conecté los dos slots que me faltaban para llegar a las 64GB, que es lo máximo que soporta mi placa base. Yo hasta ahora tenía 32GB de RAM y todo me funcionaba sin problemas. El problema empezó cuando al intentar encender el ordenador, no arrancaba. Hacía como un mal contacto de corriente o algo así. O sea, la luz se encendía un segundo y ya.
Quité las tarjetas de memoria RAM antiguas y comprobé con las nuevas si había alguna funcionando mal, tratando de arrancar primero el ordenador solo con una y luego solo con la otra y efectivamente había una que iba normal y otra con la que no se encendía el ordenador, así que pensé que ese era el problema. Luego volví a colocar las tarjetas antiguas y dejé las nuevas fuera, porque tengo entendido que la memoria RAM tienes que aumentarla por múltiplos, es decir, que tienes que pasar de 32 a 64 directamente, y al encender es cuando me tardó más de diez minutos.
He hecho ya varios arranques y tarda lo mismo en todos. No entiendo qué problema hay ahora. Todas las tarjetas de memoria ram son del mismo modelo y con todas las características iguales y son compatibles con la placa base. También he mirado si tengo muchos programas habilitados para que se abran al iniciar y no tengo casi ninguno.
Espero que podáis solucionar mi problema,
Un saludo!
Windows para el hogar | Windows 10 | Modo de suspensión e inicio/apagado
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5 respuestas
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Anónimas
2020-01-14T21:42:26+00:00 -
Anónimas
2020-01-14T18:51:57+00:00 Saludos, mi nombre es Cesar y soy asesor independiente.
¿Cua es el modelo y marca de su equipo?
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Anónimas
2020-01-13T14:47:34+00:00 Hola,
Soy Albert, gracias por participar en la comunidad de Microsoft. Haré todo lo posible para ayudarte.
Lamento que presentes fallo con tu equipo, sería conveniente que realices una copia de seguridad de tus archivos importantes en algún medio extraíble, para que no presenten ningún tipo de riesgo durante los procesos que vas a ejecutar.
Principalmente, te recomiendo que ejecutes todas las actualizaciones importantes que tengas pendientes con Windows Update y actualices todos los controladores de tu equipo directamente desde la página del fabricante, con la versión más reciente que se encuentre disponible, buscando el modelo de tu PC, para que puedas comprobar el funcionamiento de forma correcta.
Adicional a lo anterior, te sugiero que ejecutes los siguientes comandos en Símbolo del sistema (CMD) con el fin de verificar si existen errores en el sistema y solucionarlos:
Dirígete a la pantalla de inicio y escribe CMD. Haz clic derecho sobre el icono de Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador. También puedes usar la combinación de teclas Windows + X y seleccionar Símbolo de sistema (Administrador).
En la pantalla de símbolo de sistema, ingresa los siguientes comandos uno por uno y luego presiona la tecla Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Sfc /scannow
Nota: El proceso por cada comando puede tardar algunos minutos en finalizar.
Reinicia el ordenador.
Si por algún motivo el inconveniente persiste, prueba crear otro usuario en el equipo y verifica si en este funcionan correctamente todas las opciones, realizando los pasos del siguiente enlace: Crear cuentas de usuario en Windows 10.
Atentamente,
Albert C.
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Anónimas
2020-01-14T19:57:27+00:00 Hola, es un PC construido por componentes:
Procesador: AMD Ryzen 5 1600X Six-Core 3.60Hz
Tarjetas de memoria RAM: Corsair Vengeance ddr4 16GB (tengo dos instaladas)
Gráfica: Nvidia Geforce GTX 1050 Ti
OS: Windows 10 pro 64 bits
Un saludo.
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Anónimas
2020-01-13T18:47:58+00:00 Hola, Albert. He hecho todo lo que me has dicho y el problema continúa. Me ha faltado especificar que lo que tarda es el arranque del pc, se queda quince minutos con la pantalla en negro pero iluminada hasta que por fin aparece el logo de windows, no es un problema de usuario. Luego una vez ha arrancado va todo igual de bien que siempre.
Un saludo y gracias por la ayuda!