Este explorador ya no se admite.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hasta ayer esta característica me dejó de funcionar repentinamente y cuando la intento habilitar me manda el simple mensaje de "se produjo un error al intentar habilitar el sonido espacial" y pues no me da un motivo, lo cual me deja en duda.
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
Acabo de conseguir la solución, estaba urgando por la configuración y me dí cuenta de que tengo el sonido mono activado, opción que se encuentra en accesibilidad del sonido. y pues acabo de deshabilitarla y me permitió activar el windows sonic para auriculares.
Gracias Dante y Angélica por su tiempo y pues, este hilo creo que ya se cerró.
Gracias nuevamente.
Bienvenido a la comunidad Franciscoorellana2, soy también una consejera independiente.
En nombre de los miembros de la comunidad, agradecemos compartir tu respuesta con nosotros para que podamos seguir asistiendo a más usuarios.
Un caluroso saludo de parte de todos.
:)
Al hacer clic derecho en Altavoces > Propiedades > Sonido espacial, estás actuando sobre el dispositivo de audio predeterminado. Posiblmente el fallo esté ahí.
¿Cuál es el dispositivo de audio predeterminado que usas?
Ejecuta dxdiag y abre la ficha Sonido, Pásanos una captura de pantalla de esa ficha. Posiblemente haya otras fichas Sonido. Envía capturas también.
Hola Dante.
Para empezar, sí. Es la única opción que me da.
No tengo ningún sistema de emulación surround ni nada, en este caso mis audífonos son los Xtrike hp-302
los cuales no traen aquel botón.
Efectivamente mi placa base trae consigo Realtek HD y en el siguiente paso no logro encontrar esa opción. ¿Tiene algún nombre variante o algo?
Aquí la captura del error:
Y aquí mi pregunta de los nombres variantes de administrador de sonido:
Hola, Francisco.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
¿En el apartado de Sonido espacial, qué formato eliges, Windows Sonic?
Para que Windows Sonic haga su trabajo, hay que desactivar cualquier sistema de emulación surround de los auriculares o del chip de sonido del ordenador. En el caso de los auriculares, suele haber un botón de surround o 5.1/.7.1. Apágalo.
En el caso de Windows, muchas placas base vienen con audio integrado Realtek HD o Sound Cinema. Pulsa con el botón derecho en el icono de altavoz de la barra de tareas de Windows y selecciona Administrador de Sonido. Se abrirá la ventana de Realtek o el hardware que tengas predeterminado. Asegúrate de que no haya ninguna emulación de surround activa.
En todo caso, puedes pasarnos una captura de pantalla donde podamos ver ese mensaje de error.
