Problema con audífonos bluetooth y micrófono.

Al final tiré por una solución un tanto rebuscada,donde hay dinero de por medio (unos 10€ aprox.) Pero el caso es que me funciona y a la perfección,como puedo comprobar por tu mensaje,tu también estas en las mismas así que muy probablemente te vaya a funcionar también.

Lo que tienes que hacer es básicamente: comprar un usb stick.

Yo te recomiendo personalmente el usb TP-link,lo puedes comprar por amazon (https://www.amazon.com/-/es/Escritorio-Impresoras-auriculares-Controllers-UB400/dp/B07V1SZCY6/ref=mp\_s\_a\_1\_9?keywords=tp+link+usb&qid=1584439177&sprefix=usb+tp&sr=8-9)

Desde que lo compré,ya hace meses de ello,y lo conecté a mi portátil, y lo vinculé con mis auriculares,dejé de sufrir cualquier tipo de problemas,ni siquiera se me desconectan de manera espontánea, que también era uno de los problemas que sufría a la hora de conectarlos con el portátil.

La verdad es que creo que el problema proviene de la marca de los creadores del pc que no actualizan ha versiones recientes nuestros drivers bluetooth y por eso sufrimos tanto a la hora de conectar nuestros auriculares con mic.

Espero que te haya ayudado,si es así no dudes en decírmelo.

Un SALUDO

Hola, te dejo un idea por si te funciona, click derecho al icono de sonido/configuracion de sonido/Administrar dispositivos y deshabilita todos los dispositivos que sean manos-libres o Hands-free, tanto de salida como de entrada, utilizas los auriculares bluetooth unicamente como salida y de entrada utiliza otro microfono que no sea el de manos libres, el fallo se produce cuando las aplicaciones detectan un dispositivos Hands-free lo ponen en ese modo y aparte de que deja de ser estereo y se escucha fatal, si no esta todo configurado para ser hands-free desde un inicio o para ser normal y microfono aparte, se produce un conflicto entre las aplicaciones/juegos y acabas por no escuchar nada.

Lo ideal seria que los cascos bluetooth no fuesen percibidos como hands-free, sino como un dispositivo de salida y uno de entrada por separado, entonces si que funcionarian como toca.

Estoy en las mismas, sigo buscando alguna manera de que mis Marshall Major 3 Bluetooth funcionen con buen sonido para poder escuchar *inserte aquí cualquier pista de audio* y me escuchen con el micro.

Hasta donde he estado observando, los auriculares bluetooth que utiliza el controlador Bluetooth Hands-free Audio (ejem ejem, priopiedad de Microsoft...) tienen el mismo problema, solo si están enlazados por Bluetooth, ya que si lo cableas podrás escuchar bien y te escucharán bien... Ahora, solo pasa con Windows, ya que si utlizas cualquier plataforma móvil actual (y por ello me refiero a iOS y Android), tus auriculares Bluetooth funcionarán bien.

La primera pelota fuera que siempre te soltarán en los foros es ¿Tienes actulizado los controladores? ¿Has mirado el mezclador? ¿Has habilitado que las app puedan usar el micro? ¿Has actualizado Windows 10 a la última versión? etc etc. No está mal hacer un recordatorio de todo eso para comprobar que todo está ok.

Mi caso es muy similar y se resumen con esta frase "en el teléfono me va perfectamente pero cuando conecto el micrófono para hablar y a la vez jugar con alguien desde el PC no me funciona el micrófono donde yo puedo escuchar a la persona pero ella a mi no y hasta que no deje la llamada,la música del juego e inclusive los videos no se oyen". Si alguien encuentra solución que escriba.

"Una solución", y lo pongo así porque se escucha enlatado-super descompensado el audio pero también te escuchan con tu micro (y sigue siendo Bluetooth), es hacer clic en el ícono de sonido a la derecha de la barra maestra --> hacer clic en el botón donde pone el nombre de tus auriculares --> buscar si hay otro "perfil de sonido" de tu auriculares y probarlo. Pero ya te digo que la calidad de todo en general es horrible. Aún así es un apaño hasta que Dante Martino, asesor de la Comunidad.... o cualquier otro pueda hacer llegar este problema a alguien que esté al cargo de los controladores (Bluetooth? Audio? idk) ya que con otro SO no pasa.

Gracias,

--

Lihüel Parodi Luetich

Hola.

Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

¿Cómo conectas al equipo los auriculares con micrófono?

¿...mediante un jack de entrada?

Si los audifonos traen integrado el micrófono, necesitarás un adaptador para poderlos conectar y separar las líneas de audio y micrófono y conectarlas en su respectivas salidas al equipo, por ejemplo un "splitter":

https://www.amazon.es/Cable-splitter-hembra-mic...

(nota: este no es un sitio web de Microsoft; ten cuidado con los anuncios o productos del sitio web, y accede bajo tu responsabilidad)

Por otra parte, existen en Windows 10 ciertas opciones de privacidad para multitud de elementos y dispositivos que permiten administrar permisos de acceso para elementos de hardware, entre ellos el micrófono.

Ejecuta este comando: ms-settings:privacy-microphone

Se abrirá la página de configuración de privacidad para el Micrófono. Mira la imagen

Imagen:

https://filestore.community.support.microsoft.c...

1. Asegúrate que el acceso al micrófono esté activado para tu equipo
2. Activa el interruptor para permitir que las aplicaciones accedan al micrófono
3. Revisa qué aplicaciones tendrán acceso al micrófono y cuáles no
4. En la barra de tareas haz clic derecho en el icono de volumen y selecciona Sonido
5. En la ficha Grabar, comprueba que esté habilitado el micrófono y establécelo como dispositivo predeterminado
6. Haz clic derecho sobre el micrófono y elige Propiedades. Comprueba los niveles de volumen para el micrófono y deshabilita las mejoras.

En estos enlaces tienes más ayuda para problemas del micrófono en Windows 10:

Cómo configurar y probar micrófonos en Windows 10

https://support.microsoft.com/es-es/help/402798...

Windows 10 - Solución Problemas para micrófono

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Muchas gracias por tu respuesta Dante!

Acerca de tu primera pregunta, tengo conectados audífonos bluetooth por medio del bluetooth de mi computadora, por lo que los cables no son necesarios.

Después, una vez entrando a la configuración que me mencionaste, puedo ver que esta habilitado el acceso al micrófono al dispositivo y a las aplicaciones. 

Y en la parte de configuración del sonido, lo tengo puesto como predeterminado, y de hecho se puede ver como mi computadora si reconoce las entradas al micrófono (como se ve en la imagen), el problema esta en que cada vez que uso el micrófono, no escucho nada en mis audífonos hasta dejar de usar el micrófono.

Adjunto esta imagen de mis audífonos bluetooth por si tiene que ver en algo.

Los auriculares con micrófono diría que es el dispositivo Bluetooth Hands-free Audio, igual que tienes como micrófono en grabación.

¿Lo has probado?

Lo he probado ya, y pasa lo mismo, la única diferencia es que el audio se escucha muy mal, como si tuviera interferencia. 

¿Sera problema de mis audífonos? Aun que lo dudo, pues en mi laptop no tengo problema alguno.