Hola, Daniel.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
Es posible que se haya desconfigurado algo en el teclado con las actualizaciones. Mantén presionada la tecla FN mientras pulsas la tecla BloqNum. ¿Se arregla?
Coméntanos
No me funcionan las teclas: A-S-D-F-J-K-L-Ñ despues de haberse actualizado Windows 10.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Es la segunda vez que me sucede en mi notebook DELL con Windows 10 que algunas teclas del teclado dejan de funcionar luego de instalar actualizaciones del Windows. La primera vez ya había intentado varias cosas entre ellas actualizar los drivers del teclado, desinstalar los drivers de teclado, activar los filtros de teclas/teclas especiales, y ninguna me funcionó, finalmente decidí formatear la PC y así me volvió a funcionar normalmente (lo que me dio a entender también que no era un error del teclado en sí mismo). Luego de unos días Windows volvió a instalar unas actualizaciones y nuevamente me dejaron de funcionar algunas teclas, lo que cambió es que teclas dejaron de funcionar mientras ahora son las "ASDFJKLÑ" antes habían sido las "ZXCVM,.". Si alguno/a conoce alguna otra solución que no implique actualizar/desinstalar drivers estaría muy agradecido.
PD: También he entrado desde Modo Seguro y las teclas no funcionan tampoco.
Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
9 respuestas
Ordenar por: Muy útil
-
Anónimas
2020-03-19T17:41:34+00:00 -
Anónimas
2020-03-20T11:54:49+00:00 Te sugiero que realices un restablecimiento de Windows 10, manteniendo tus archivos. Sin embargo te recomiendo que hagas copia de seguridad de tus archivos en almacenamiento externo y seguro:
Para restablecer el PC, ejecuta este comando:
ms-settings:recovery
y haz clic en Restablecer este PC > Comenzar. Sigue las instrucciones.
-
Anónimas
2020-03-19T18:21:35+00:00 No tengo la tecla BloqNum en el teclado, probe Fn con varias teclas pero no pasa nada.
-
Anónimas
2020-03-19T22:37:27+00:00 Dante, gracias por estar atento. En principio sólo me deja restaurar hasta hace dos días pero el problema es previo desde el 28/2.
Cuando voy a ver actualizaciones instaladas justo la que se instaló el día en que me dejó de funcionar no puedo deinstalarla ("Actualización de seguridad para Microsoft Windows (KB4538674)")
-
Anónimas
2020-03-19T18:38:00+00:00 Desinstala el teclado desde el Administrador de dispositivos
Ahora utiliza el teclado en pantalla
Accede a Configuración > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos
Agregar otro dispositivo
Busca y comprueba si aparece el teclado para instalar.
Coméntanos.,