Hola Alvaro, mi nombre es Angelica, soy una asesora independiente y tratare de ayudarte el día de hoy.
Lamento que tengas este inconveniente con tu sistema, pero juntos lograremos resolverlo.
Te comento que puedes probar estas opciones
Presiona la combinacion de teclas Windows + X, en el menu que se abre, selecciona "Administrador de dispositivos", da click en el menu ver y selecciona "Mostrar dispositivos ocultos", verifca que el controlador de tu wifi no este marcado con un triangulo amarillo, si es asi por favor da click derecho o anticlick sobre el controlador de tu camara y selecciona "Actualizar controlador", luego selecciona "Buscar automaticamente software de controlador", y espera que tu sistema busque el controlador mas adecuado.
Otra opcion es siguiendo los mismos pasos hasta la seleccion de "Actualizar controlador", luego seleccionar "Buscar el software de controlador en el equipo", da click en "Examinar" esto abrira una nueva ventana donde debes explorar hasta la ubicacion del controlador que descargaste, da click en "Aceptar" y luego en "Siguiente"
Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta
Saludos, espero que tengas un excelente día.
Angelica.