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Hola buenos dias, veran tengo un problema a la hora de utilizar el microfono incorporado en mis auriculares, lo que sucede es que yo escucho todo perfecto pero a la hora de utilizar el microfono ya sea para hablar, grabar etc, practicamente ni se escucha, el volumen del microfono es demasiado bajo, he probado a subirle los niveles desde la configuracion pero nada, he comprobado y windows me indica que ya tengo instalados los ultimos drivers en el equipo, los auriculares me funcionan perefectamente en otra laptop que tengo tambien con windows 10, los auriculares tienen 2 conectores jack (1 para sonido y otro para el micro), al igual que mi laptop asi que no creo que ese sea el problema, cabe destacar que cuando no esta conectado el jack del microfono, utiliza el del pc y ese funciona bien, entonces no se cual puede ser el problema, espero que alguien me pueda ayudar.
Gracias
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Hola, yo tenía el mismo problema y lo solucioné de la siguiente manera:
Debes ir a Settings > Sound y en la sección Input ve a Device properties. Una vez allí busca Additional device properties y se abrirá una nueva ventana. Allí ve a la pestaña Levels y donde dice Microphone Boost en mi caso estaba en 0dB y poniéndolo en +20dB volvió a funcionar como antes.
Espero que sirva.
Mercedes.
Tengo el mismo problema que Christian.
Si tuviera un microfono con entrada USB. Se solucionaría el problema?
Bienvenido a la comunidad Christian, soy una consejera independiente y será un placer para mí tratar de ayudarte :D
En tu otro dispositivo donde se supone que funciona bien todo, ¿conectas los dos conectores (uno de los audífonos y otro del micro) al equipo?
A veces, los ordenadores solo incluyen un conector mixto, y no tienen la otra entrada, pero en tu caso, requieres de los 2 conectores por que el microfono viene separado.
¿Recuerdas si esto empezó a fallar después de algo en particular?
Quedo atenta a tus respuestas para que sigamos trabajando ;)
Ya hice eso pero la estática y el sonido sale distorsionado por lo que esta muy alto la ganancia.
Hola, gracias por responder tan rapido, sobre lo que me preguntaste, el otro dispositivo donde va correcto, solo tiene 1 conector, el cual uso un cable que une los dos en uno para conectarlo al pc, el problema comenzó cuando me compre una nueva laptop, que desde el principio me ocurre esto del microfono.
