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Utilizar monitor HP All in One como monitor externo de portatil

Anónimas
2020-03-15T18:36:58+00:00

Buenas tardes:

tengo un HP All In One y quiero utilizar la pantalla como monitor externo de un portatil. Lo he conectado por HDMI pero no he conseguido nada. Pienso que a lo mejor no es posible pero por preguntar que no quede. Muchas gracias.

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-03-15T23:03:35+00:00

    Hola,

    ¿Tiene opción de probar con otro monitor? He estado investigando, y desde el mismo portal de HP informan que algunos equipos no cuenta con la configuración para trabajar como receptor de imagen, es posible que pueda ser la causa de lo sucedido ya que indica que probó con TV y no hubo problemas.

    Saludos

    10+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-03-15T18:56:11+00:00

    Hola CARLOSALBARRACIN1,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y tratare de ayudarte el día de hoy.

    ¿No sucede nada, observa algún mensaje o notificación? ¿Puede hacer una prueba de descarte que no sea causa del cable HDMI?

    Compruebe los pasos que se recomiendan con estas indicaciones de este enlace oficial de Microsoft, además en su última sección puede consultar las alternativas para solucionar los problemas con monitores externos, en caso de que existan notificaciones o mensajes de error >>

    https://support.microsoft.com/es-es/help/434033...

    Asegúrese que el controlador de la tarjeta gráfica este actualizado, o que el drivers que sea el apropiado >> https://support.microsoft.com/es-es/help/402844...

    Que tengas un buen día

    Atentamente,

    Napier.

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  3. Anónimas
    2020-03-15T21:29:44+00:00

    Buenas Napier:

    En primer lugar muchisimas gracias por responderme.

    Tengo el portatil conectado al monitor y no aparece ningún mensaje ni notificación y cuando en el portatil busco monitores externos no aparece el que tengo conectado (HP All in One)

    El cable que estoy utilizando es un adaptador display port a HDMI y lo he comprobado en una televisión y va sin ningún problema.

    He actualizandolos controladores también y sin éxito.

    Un saludo

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