![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Catalina.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
Lo que te ha ocurrido es que el sistema no ha encontrado tu cuenta de usuario, o no ha podido acceder a tu cuenta, y has iniciado sesión en Windows 10 con un perfil temporal, es decir, una cuenta de un solo uso. Evidentemente, no es tu cuenta.
Es un problema de Windows cuando, por algún motivo (una actualización, una restauración, un antivirus instalado...), no se puede iniciar la sesión normal de usuario, y se inicia con una sesión temporal.
¿Utilizas en Windows 10 un antivirus de terceros, diferente de Windows Defender?
Si es así, desinstálalo y reinicia el equipo.
Si sólo tienes instalado Windows Defender, prueba a realizar una reparación de inicio. Sigue los pasos que te describo a continuación para intentar solucionar este problema:
- Reinicia el equipo mientas mantienes pulsada la tecla Shift del teclado
- Elige las siguientes opciones: Solución de problemas, Opciones avanzadas, Reparación xde Inicio.
- Espera que acabe el proceso y reinicia el equipo. Comprueba si se ha solucionado.
Si el problema continua igual, sigue las indicaciones de este artículo de la Comunidad para solucionar este problema:
No puedes iniciar sesión con tu cuenta. Inicio de sesión temporal