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Problema con la entrada de audio • Windows 10

Anónimas
2020-04-11T00:39:58+00:00

Tengo una focusrite con un microfono que conecto a mi notebook y la uso como entrada y salida de audio, siempre anduvo bien pero desde ayer dejó de detectar el microfono. La focusrite aparece en opciones de entrada y salida de audio pero cuando la elijo como input el sistema no detecta sonido que salga del microfono aunque ande bien (lo escucho por el direct monitor). Otra cosa que me llama la atencion es que en los DAW como ableton o reaper si lo detecta y graba sin problemas. Ya verifique que el micro tenga el permiso de todas las aplicaciones y programas. Gracias de antemano.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-04-11T19:52:32+00:00

    ¡Qué gusto contar con tus consultas en la Comunidad Microsoft, Luciano!

    Si el suceso se presenta desde la última actualización de Windows 10, el mismo puede estar relacionado a la falta de actualización o incompatibilidad de los controladores, por ello, con el fin de descartar incidentes por incompatibilidad en estos programas, te invito a realizar las instrucciones que verás en el siguiente enlace, que te pueden ayudar con la actualización de los mismos: Actualizar controladores en Windows 10.

    Adicional a lo anterior y de continuar el conflicto, te invito a realizar los pasos que verás en el siguiente enlace, creados por uno de los moderadores de la comunidad y que te pueden ayudar a solucionar este impase: Windows 10 - Solución de problemas al instalar y actualizar controladores.

    También, te recomiendo seguir los pasos creados por Microsoft que te pueden ayudar a solucionar este incidente: Solucionar problemas con el micrófono.

    ¡Estaré atento a los resultados!

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-04-14T19:16:46+00:00

    ¡Hola, Luciano!

    Gracias por compartirnos el estado de la incidencia; adicional a lo anterior, de persistir el suceso te invito a

    validar con nuestros compañeros de asistencia en tiempo real; puesto que ellos, te pueden ayudar con este tipo de proceso, en el siguiente sitio web puedes hallar información para ponerte en contacto por teléfono, para una asistencia más personalizada: Ponte en contacto con nosotros.

    Espero que todo sea resuelto.

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  3. Anónimas
    2020-04-12T23:09:17+00:00

    Ya probe todas las actualizaciones posibles y segun windows estaban todas al día. Tambien desinstalé el driver, reinicié y seguia sin detectar el microfono. Hice todo lo que me recomendó en el administrador de dispositivos y las actualizaciones. Me parece raro que los programas de edicion de audio si detectan sonido pero el resto del sistema no. Voy a comunicarme con la pagina de focusrite por si es algun problema del driver de la consola. Gracias de todas formas por su respuesta.

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