Sé que suena algo loco, pero ¿has intentado dejar el campo de contraseña vacío y tratar de continuar con el acceso?
Alejandro
Mi computadora al prenderla, me pide una contraseña para iniciar
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Muy buenas,
El problema que narro es el siguiente, estaba realizando una actualización de mi driver de AMD para el cual hice uso de un cleaner del mismo AMD para eliminar controladores previamente instalados, este cleaner me dio la opción de reiniciar e iniciar por modo seguro a lo cual yo acepte. Siguiente, al iniciar al llegar a mostrar y mi usuario donde yo usualmente uso PIN, este me pedía una contraseña, la cual yo nunca antes había hecho uso, y por otro lado en la parte inferior me sale de que no hay conectividad y no se puede activar y estoy estancado.
He probado: Mantener presionado Mayus y reiniciar para intentar restaurar el sistema, arreglar problemas de inicio pero la gran mayoría de estas acciones hace requerimiento de esta contraseña la cual yo desconozco,
Espero por favor alguien me pueda ayudar con mi problema,
Aclaro que no puedo pasar de esa pantalla, no tengo acceso ni a escritorio, barra de tareas de windows, nada, únicamente la pantalla donde se elige usuario.
Windows para el hogar | Windows 10 | Modo de suspensión e inicio/apagado
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9 respuestas
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Anónimas
2020-04-23T16:57:33+00:00 -
Anónimas
2020-04-23T15:27:54+00:00 Si fuese así, nunca he usado contraseña de cuenta microsoft, y cuando le doy a restablecer contraseña me sale:
"Esta característica requiere medios extraibles, como por ejemplo una unidad flash USB. Conecte una unidad flash USB e inténtelo de nuevo."
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Anónimas
2020-04-23T15:18:40+00:00 Primero intenta usar la contraseña de tu cuenta Microsoft, no el pin. Si no funciona, trata de recordar si antes de iniciar sesión con cuenta de Microsoft usabas otra contraseña. También verifica si aparece alguna opción de iniciar en modo normal, o desactivar el modo seguro.
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Anónimas
2020-04-23T16:47:26+00:00 Hola,
Mi cuenta es local y nunca la había ligado a microsoft y aunque hubiese sido así, he probado con absolutamente todas mis contraseñas posibles que he usado alguna vez en mi vida, ninguna me ha dado resultado.
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Anónimas
2020-04-23T16:40:02+00:00 Hola Piero
Quisiera saber si tu cuentas con un usuario local o un usuario ligado a una cuenta Microsoft, ya que si tu usuario esta ligado a una cuenta, la contraseña que debes poner en vez del pin, es precisamente la que usas para ingresar a internet a tu correo electrónico por ejemplo. Pregunto esto ya que no lo has nombrado en tu consulta, recuerda que un PIN es sólo un nivel más de seguridad, pero la capa anterior de seguridad es precisamente la contraseña de la cuenta Microsoft.
Espero tu respuesta
Cordial Saludo
Alejandro
Asesor Independiente