Código gratuito de Minecraft ≈ Windows 10

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Código gratuito de Minecraft ≈ Windows 10

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He Comprado el Minecraft Java Edition en 2017, y no canjié el código para poderlo tener en windows10 en su debido momento porque desconocía del tema y tal... Fui leyendo un post similar de finales de 2019, donde un Advisor independent le dice que se contacte directamente con Microsoft, no es me es de gran ayuda aquel post, por eso mi pregunta es si hay alguna forma de reclamar tal Código para Habilitar el Minecraft de W10 Edition. Gracias de antemano.

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Answer 1

Hola Eduardo! Bienvenido a la Comunidad Microsoft, especialidad Windows.

Te recomendaría que contactaras mediante chat o llamada al soporte de Microsoft. Te doy los pasos para que puedas contactar con ellos.

AVISO: ESTOS DÍAS EL TIEMPO DE RESPUESTA DE LOS AGENTES DE MICROSOFT PUEDE SER INCREMENTADO, DEBIDO A LA SITUACIÓN QUE ESTAMOS ATRAVESANDO*, POR LO CUÁL, SI INICIAS CHAT O LLAMADA, ESPERA UN POCO :) .

Estos son los pasos:

1º Entra en esta web: https://support.microsoft.com/es-es/contactus/**.**

2º Haz click en Ponerse en contacto con soporte técnico.

3º Se abrirá una pestaña (asistente virtual de Microsoft) al cuál tienes que decirle la palabra "Agente".

4º Selecciona Microsoft Store.

5º Ahora, te aparecerá un mensaje, al cuál tienes que darle a "Ir ahora".

6º Se abrirá una ventana, que si bajas un poco, verás el número de teléfono de contacto de los agentes de Microsoft Store, que empieza por 900.

Este número de contacto es totalmente gratuito y no gasta minutos de tu tarifa ni nada.

Espero que puedas solucionarlo tras hablar con ellos. Un saludo.

Answer 2

Hola EduardoDavalos,

Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y tratare de ayudarte el día de hoy.

Este es el comunicado oficial de Minecraft: Java Edition sobre el canje del código, lamentablemente la fecha máxima para el canje finalizó (20-04-2020) y no hay manera de poder canjearlo luego de esa fecha según el comunicado, si desea confirmar si puede existir una alternativa adicional debe comunicarse directamente con el soporte de Mojang o Minecraft son los medios autorizados para poder ofrecer una respuesta definitiva del caso. Use el navegador Edge porque es un enlace en Ingles, o Google Chrome, ambos para la traducción.

https://www.minecraft.net/en-us/article/ancient...

Soporte Minecraft

https://www.minecraft.net/es-es/ >> Support

Que tengas un buen día.

Atentamente,

Napier.

__________________________________________________________

Si la información le ha ayudado o guiado a resolver la incidencia, por favor siéntase libre de elegir una opción de >> Resolución del problema, y complementarla con el grado de satisfacción >> Estrellas, así ayudará a otros usuarios a resolver este tipo de problemas. Si no ha solventado la incidencia seguiremos trabajando juntos para encontrar la solución.

Answer 3

Amigo, ¿Tú crees que esto resulte? Osea de que modo tendrían chance de que me den un código nuevo o... Osea estoy por llamar, pero no se exactamente como proceder, me atienden y ¿qué se supone que debo mencionar para entenderme con los operadores? ¿Les explico el caso y ellos determinan mi pedido?

¿O hay algún encargado de esto específicamente? Gracias ya por la primera respuesta e.e.

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