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No es posible conectarse a VPN ≈ Windows 10

Anónimas
2020-03-16T10:02:38+00:00

Buenos días,

Con todo el tema de que estamos empezando con el teletrabajo y demás, los compañeros del despacho nos hemos tenido que configurar los portátiles para poder conectarnos al servidor desde casa.

El problema es que yo no puedo conectarme. Me sale este error:

"No se pudo establecer la conexión de red entre el equipo y el servidor VPN porque el servidor remoto no responde. Puede ser debido a que uno de los dispositivos de red (como firewall, NAT, enrutadores, etc.) entre el equipo y el servidor remoto no está configurado para permitir conexiones VPN. Póngase en contacto con el administrador o su proveedor de servicios para determinar el dispositivo que pueda ser la causa del problema".

La conexión VPN la he configurado siguiendo instrucciones:

  • he agregado una conexión VPN a través de "Redes
  • como proveedor he puesto "Windows integrado"
  • el nombre de la conexión, "TELETRABAJO"
  • el nombre del servidor es el que me han proporcionado
  • tipo de VPN "L2TP/IPsec con clave previamente compartida"
  • luego he puesto esa "clave previamente compartida"
  • en tipo de información de inicio de sesión he puesto "Nombre de usuario y contraseña"
  • y luego mi nombre de usuario y mi contraseña

Soy completamente profano con todo esto. No tengo ni idea de qué es lo que falla.

Mis compañeros del despacho utilizan todos MACs, salvo yo. Y a ellos les funciona a todos perfectamente la conexión.

Por favor, a ver si me pudieran decir algo, porque sin poder conectarme al servidor de la oficina, prácticamente no puedo hacer nada.

Si necesitan más información, quedo a vuestra disposición.

Muchísimas gracias por adelantado.

Saludos,

Windows para el hogar | Windows 10 | Internet y conectividad

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12 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-04-01T02:21:18+00:00

    Hola, lo que debes realizar es modificar el registro, por default windows no permite que las conexiones L2TP esten detras de un NAT

    luego debes reiniciar e intentar nuevamente.

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent]

    "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule"=dword:00000002

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  2. Anónimas
    2020-11-13T19:57:41+00:00

    Debes poner:

    "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule"=dword:00000002, 

    "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule": Asi es como se llamara el archivo en dado caso que no lo tengas se crea uno.

    dword: Es el tipo de archivo que debes de crear y te preguntara si de 32 o 64 bits sefun tu equipo. 

    00000002: Es el número que debes poner.

    "Suerte".

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  3. Anónimas
    2020-04-02T07:59:32+00:00

    Hola, lo que debes realizar es modificar el registro, por default windows no permite que las conexiones L2TP esten detras de un NAT

    luego debes reiniciar e intentar nuevamente.

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent]

    "AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule"=dword:00000002

    Esta es la solución correcta

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  4. Anónimas
    2020-03-16T10:23:15+00:00

    Hola.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    Esto puede ser un problema de falta de actualizaciones de Windows. Es importante instalar todas las actualizaciones de Windows en los equipos. También una versión obsoleta o antigua de Windows 10 puede generar este problema.

    Te dejo estos enlaces de soporte de Microsoft:

    Cómo solucionar problemas de una conexión de cliente de red privada virtual de Microsoft L2TP/IPSec

    https://support.microsoft.com/es-es/help/325034...

    No se pudo establecer la conexión de red entre el equipo y el servidor VPN porque el servidor remoto no responde

    https://docs.microsoft.com/es-es/azure/vpn-gate...

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  5. Anónimas
    2020-03-16T14:15:08+00:00

    ¿Has configurado el firewall para permitir conexiones VPN?

    ¿Utilizas (o has utilizado) algún antivitus (con o sin firewall) diferente de Windows Defender en el equipo?

    Si sólo utilizas Windows Defender, de momento haz lo siguiente:

    1. Escribe Defender en la barra de búsqueda
    2. Haz clic en Firewall de Windows Defender
    3. En la columna izquierda haz clic en "Restaurar valores predeterminados"
    4. Vuelve a hacer clic en Restaurar valores predeterminados, y haz clic en Sí.
    5. Reinicia el equipo y prueba de nuevo la conexión VPN

    Nota: quizá debas hacerlo en los dos equipos.

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