Hola cptnemo702,
Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y tratare de ayudarte el día de hoy.
Hagamos todos estos pasos para tratar de solucionar el problema. Reinicie el modem nuevamente, y el computador, una vez reinicien haga lo siguiente:
Administrador de dispositivos (Pulse Windows + X) >> Adaptador de red >> Verifique si tiene la opción disponible >> Revertir controlador, este debe ser el motivo del problema por la actualización.
Windows + I >> Configuración >> Actualización y seguridad >> Solucionar problemas >> Adaptador de Red (Clic sobre esta opción) >> Ejecutar solucionar problemas.
Pulse botón de inicio Windows >> Escribir: cmd (Ejecutar como administrador) + Enter, luego escribir cada comando + Enter, aguardar que finalice el proceso e ir verificando, si no soluciona el problema, seguir con el próximo comando.
Escriba: netsh winsock reset + Enter
Escriba: netsh int ip reset + Enter
Escriba: ipconfig /release + Enter
Escriba: ipconfig /renew + Enter
Escriba: ipconfig /flushdns + Enter
Por favor consulte y ejecute los pasos que se muestran en este enlace oficial de la comunidad >> https://support.microsoft.com/es-es/help/10741/...
Si el problema persiste, ejecute un arranque limpio, es un ambiente a prueba de errores que reduce procesos, y solo inicia los programas básicos para que Windows pueda funcionar correctamente, de esta forma podemos detectar más rápido el origen del inconveniente, ahora si el problema no sucede en este ambiente, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio
https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...
Una vez aplicado el paso anterior, vuelva a Administrador de dispositivos (Pulse Windows + X) >> Adaptador de red >> Actualice el controldor, si no funciona, desinstale y reinicie el computador.
Que tengas un buen día
Atentamente,
Napier.