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Paint 3D

Anónimas
2020-05-21T19:02:46+00:00

Buenos días. Estaba trabajando en un proyecto de Paint 3D, y la aplicación se trabó. No alcancé a guardar el archivo, pero la aplicación hizo un respaldo el la misma. Al intentar abrir ese archivo, se tarda mucho en el banner que se lee "Cargando el proyecto" y no pasa de ahí, después se traba y se cierra automáticamente. ¿Qué puedo hacer para recuperar mi archivo?

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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4 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-05-21T20:02:55+00:00

    Hola,

    Antes de restablecer, observe si en el ambiente a prueba de errores puede iniciar la aplicación para que pueda recuperar su proyecto.

    Saludos

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-05-21T19:07:59+00:00

    Hola AlejandroLeón2,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Veamos si se trata del funcionamiento propio de la aplicación o si hay otros programas de terceros interfiriendo en algunos procesos de Windows.

    Pulse teclas Windows + I >> Configuración >> Aplicaciones >> Aplicaciones y características >> Paint 3D (Clic sobre esta opción) >> Opciones Avanzadas >> Restablecer.

    Método #1

    Ejecute el arranque limpio es un proceso similar al modo seguro, ambos son a prueba de errores para detectar y solucionar cualquier problema que esté afectando Windows, si el problema no sucede, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Método #2

    Escanee el computador en busca de archivos dañados o corruptos que interfieran con los procesos del sistema, si algunas funciones de Windows no funcionan o se bloquean, use el comprobador de archivos de sistema para examinar Windows y restaurar los archivos. 

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929833...

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

    __________________________________________________________

    Por favor ayúdenos a ayudar más usuarios, si las indicaciones ayudaron a resolver la incidencia, siéntase libre de elegir un grado de satisfacción <<Estrellas>> y la elección de <<Resolución del problema>> así estará ayudando a otros usuarios. Si no se ha solventado la incidencia seguiremos trabajando juntos para encontrar la solución.

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  3. Anónimas
    2020-05-21T20:01:52+00:00

    Hola,

    Antes de restablecer observe si en el ambiente a prueba de errores puede iniciar la aplicacion para q

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  4. Anónimas
    2020-05-21T19:16:26+00:00

    Ok, muchas gracias. Pero eso significa que se va a eliminar mi archivo, cierto?

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