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No puedo cambiar el brillo al máximo de la pantalla del PC • Windows 10

Anónimas
2020-05-16T07:01:21+00:00

Saludos muy cordiales a todos

Desde hace bastante tiempo me encuentro con el problema de que la laptop de mi pantalla está siempre con el brillo al máximo. He tratado todo tipo de soluciones instalar drivers para la pantalla, cambiar la configuración de mi plan de energía, tratar de hacerlo manualmente y todo tipo de cosas, lo más extraño que me fijé es que en opciones de energía no me aparece la opción de modificar el brillo (adjunto imagen). Al principio lo soportaba, pero realmente me está empezando a afectar mucho, porque trabajo en ella todo el día y tengo muchos dolores de cabeza por eso. Actualmente uso Windows 10. Agradezco de manera anticipada.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2020-05-16T19:31:09+00:00

    ¡Jorge, gracias por confiar en la Comunidad Microsoft para resolver tus preguntas! ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/84a62f8c-4053-4d02-8da8-dccb2accfc07?platform=QnA) 

    Quiero informarte que, el incidente en mención se puede presentar por la falta de actualización o conflicto en el sistema; por ello, con el fin de confirmar que el sistema se encuentre al día en las actualizaciones, te sugiero seguir las instrucciones de la nota técnica: Actualizar Windows 10.

    Adicional a lo anterior, para prevenir el mal funcionamiento del PC por la corrupción de los ficheros del sistema, lleva a cabo una corrección con el fin de validar el correcto funcionamiento de Windows; para ello, presiona las teclas Windows + X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) o Windows PowerShell (Administrador), en la ventana que se abrirá, debes digitar los comandos en su respectivo orden:

    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    • DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
    • sfc /scannow

    Nota: Cada una de estas acciones puede tardar algunos minutos, por lo cual, es importante ejecutar uno a la vez. Al finalizar, debes reinicia el PC.

    Una vez ejecutes los pasos anteriores, comprueba nuevamente que los controladores se encuentren en la versión más reciente; por ello, te invito a realizar las instrucciones que verás en el siguiente enlace, que te pueden ayudar con la actualización de los mismos: Actualizar controladores en Windows 10.

    De persistir el incidente, puede ser necesario validar con el fabricante del PC, puesto que ellos son los encargados de generar las últimas versiones de dichos programas; por lo cual, te sugiero realizar los pasos que verás en el siguiente enlace, que te pueden ayudar con la actualización de dichos programas desde la página del fabricante: Windows 10 ≡ Descarga e instalación de controladores oficiales (3 de 4).

    ¡Espero que esta información te sea útil!

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