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Los caracteres especiales (incluyendo tildes) aparecen de forma errónea ≈ Windows 10

Anónimas
2020-05-14T12:35:35+00:00

Hola, buenas tardes;

Tengo un problema que llevo arrastrando bastante tiempo, y me gustaría solucionarlo de alguna manera, lo intenté por todos los métodos que se me ocurrieron pero nada funciona. Me explico; soy de España, y las letras y/o caracteres especiales como la 'ñ', 'á', 'à', 'é'...y así con las letras relacionadas con la tilde u otros caracteres, no se visualizan de la manera correcta en mi correo (win 10), ni en el navegador que trae por defecto (con firefox por ejemplo sí se ve bien). Por ejemplo, adjunto imagen de cómo escribiría las letras vocales con tilde en Microsoft Edge:

Y por si alguien me pregunta por el buscador de google, curiosamente no me pasa al teclear lo que busco, pero cuando le doy a enter, el problema persiste:

Si alguien puede ayudarme con esto se lo agradecería (mi SO. :windows 10 PRO).

Saludos.

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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6 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-05-15T12:08:02+00:00

    Buenas tardes;

    Ya encontré la solución; por lo visto existen fuentes que podrían dañar la visualización de los caracteres, en los programas propios de microsoft edge, correo windows 10 e Internet Explorer...en mi caso ha sido por la descarga e instalación de la fuente Helvética y sus derivados, aviso para los que quieran esta fuente en sus PC: NO INSTALEN ESTA FUENTE EN CUALQUIER SITIO WEB, yo solucioné mi problema desintalándolo pero para los que no les funcione, les recomiendo visitar este post (del cual agradezco y me alegra mucho haberla encontrado porque de ahí encontré la solución, me iba a volver loca), tienen varias soluciones mencionadas, es cosa de probar. Paso el link: Haz clic aquí.

    Gracias igualmente por tu atención Dayarsys, que tengas un buen día.

    Saludos.

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  2. Anónimas
    2020-05-15T12:56:30+00:00

    Enhorabuena, me alegra mucho que haya encontrado la solución, la tendré en cuenta para escenarios similares, que tenga buen día y cuídese mucho.

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  3. Anónimas
    2020-05-14T22:01:41+00:00

    Ok entoneces vamos a probar si su perfil de windows está dañado, por favor cree otro usuario y pruebe si desde él las aplicaciones como el correo o el navegador, a continuación le comparto como puede crear otro usuario:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

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  4. Anónimas
    2020-05-14T18:37:57+00:00

    Buenas tardes, Dayarsys;

    En primer lugar, muchas gracias por responder.

    He realizado la comprobación de teclado y es la de España (tal cual), también la reparación del teclado además del controlador y nada. En mi opinión, creo que es un tema de codificación de caracteres (posiblemente me equivoque), he realizado búsquedas en relación con eso (tanto en esta comunidad como fuera de ella) y aún no encuentro la respuesta. Si sabe alguna solución al respecto o de alguien que conozca, se lo agradecería mucho.

    Saludos.

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  5. Anónimas
    2020-05-14T13:23:34+00:00

    Hola Mónica

    Mi nombre es Dayarys soy asesora independiente, lamento mucho lo que le sucede, voy a tratar de ayudarle.

    Aseguresé que tiene el teclado de español de España configurado y por defecto.

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Use la herramienta de reparación del teclado:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/402843...

    Intente esta otra opción:

    1. Haga clic derecho en el icono de Inicio ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic en Administrador de dispositivos.
    2. Expanda la opción Teclados.
    3. Haga clic derecho en el controlador del teclado y seleccione Desinstalar o buscar cambios en el controlador.
    4. Reinicie la computadora para volver a instalar los controladores del teclado automáticamente y verifique si los cambios son efectivos.

    Espero que la información sea de ayuda.

    Saludos Dayarys

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