¡Ten una cálida bienvenida, David! 
La incidencia actual puede ser causada por corrupción en el controlador del dispositivo de audio, configuración inadecuada de las opciones de audio, entro otros.
En este caso, te sugiero realizar las recomendaciones que encontrarás en este enlace: Solucionar problemas de sonido en Windows 10.
Cuéntame cómo te va.
¡Hasta pronto! 