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Necesito ayuda con el explorador de archivos de Windows 10 por favor!!

Anónimas
2020-05-29T20:00:48+00:00

Me aparecen muchas carpetas que dicen fotos en Icloud y por mas que he buscado y he intentado no hay una manera de eliminarlas.. alguien me puede dar una idea de como hacer para quitar elementos de ese lado del explorador?

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta

  1. Anónimas
    2020-05-31T15:17:09+00:00

    Hola Roger, mi nombre es Angélica, soy una asesora independiente y trataré de ayudarte el día de hoy.

    Lamento que tengas este inconveniente con tu sistema, pero juntos lograremos resolverlo.

    Primero que nada te recomiendo hacer un mantenimiento a tu equipo, para descartar algo en el cache o miniaturas que pueda estar causando la aparición de esta carpeta repetidas veces

    Otra opción que puedes aplicar es Dando click derecho en un espacio en blanco en el panel izquierdo de tu "Explorador de archivos", te mostrara un menú donde puedes desactivar la opción que pone "Mostrar todas las carpetas"

    Realiza un mantenimiento a tu equipo siguiendo estos pasos

    Presiona la combinación de teclas Wndows + R, en el cuadro de texto escribe "temp" sin comillas y presiona Enter

    Se abrirá una nueva ventana donde se mostrara una lista de Archivos temporales, debes seleccionar todo y eliminar lo que se te permita

    Repite los pasos pero esta vez con el comando %temp%

    • Pulsa las teclas Windows+R
    • En la casilla Abrir escribe "cleanmgr" sin comillas y pulsa "Enter"
    • Cuando se abra la utilidad, selecciona la unidad (si hay más de una) y haz clic 
      en Aceptar
    • En la ventana que se abrirá, selecciona todas las casillas, excepto Descargas 
      (si la seleccionas se eliminarán también todos los archivos de la carpeta 

Descargas)
    • Haz clic en Limpiar archivos del sistema
    • Vuelve a seleccionar la unidad y haz clic en Aceptar
    • Elige los archivos que deseas eliminar (recomendado: todos, excepto 
      Descargas, si no quieres eliminar esos archivos.
    • Haz clic en Más opciones, y podrás quitar programas instalados que no 
      utilizas e incluso eliminar todos los puntos de restauración de Protección del 

sistema excepto el último punto creado (esto es importante: los puntos de 

restauración se van acumulando y ocupan mucho espacio, varias GB).
    • Haz clic en Aceptar para proceder a la limpieza. Al finalizar reinicia tu sistema.

    Otra opción es analizar tu sistema con el antivirus de tu preferencia y te recomiendo usar estas herramientas para la detección y eliminación de virus, malware, PUP, adware, étc.

    AdwCleaner:

    https://es.malwarebytes.com/adwcleaner/

    SUPERAntispyware

    https://www.superantispyware.com/

    Malwarebytes Antimalware

    https://es.malwarebytes.com/mwb-download/

    HitmanPro:

    https://www.hitmanpro.com/en-us/hmp.aspx

    Safety Scanner:

    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/securi...

    ________________________________________________________

    Nota: Estos son sitios web que no son de Microsoft. Las páginas parecen estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en los sitios que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en los sitios antes de decidir descargarlo e instalarlo.

    Si el problema persiste prueba con la creación de un nuevo perfil de usuario

    Para la creación de nuevos usuarios solo debes seguir los pasos que se muestran en el siguiente enlace

    https://support.microsoft.com/es-co/help/402692...

    Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta

    Saludos, espero que tengas un excelente día.

    Angélica.

    8 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  1. Anónimas
    2020-07-31T00:33:57+00:00

    Encontre la solucion modificando el registro.. tuve que buscar y borrar todas las claves que decian asi System.IsPinnedToNameSpaceTreeesas con el nombre Fotos de ICloud y solo asi pude quitar las carpetas..

    Estimado Roger, un saludo cordial, yo tengo el mismo problema con mi explorador de Windows.

    ¿Podrías indicarme paso a paso cómo hiciste el procedimiento?

    De antemano te agradezco por tu ayuda.

    Saludos.

    Cual es la carpeta que se esta repitiendo? podrias enviar un screenshot?

    Muchas gracias por la ayuda, te remito la captura de pantalla:

    Ok puedes probar haciendo lo mismo que hice yo a ver como te va..

    Primero tienes que estar seguro que la carpeta  icloud photos ya no esta en la carpeta de Onedrive.. tienes que entrar a la cuenta de onedrive ojala desde tu browser ya sea el Explorer o el Chrome y eliminar de alli esa carpeta.. lo que sea que tengas dentro de icloud photos en onedrive puedes pasarlo a otro lado primero..

    Ya una vez que eliminas esa carpeta de onedrive entras al registro, puedes ir a la opcion buscar de la barra de windows y escribir REGEDIT lo abres si puedes como administrador

    En la pantalla del registro sin tocar nada mas que la opcion Editar le das donde dice "buscar" o "buscar siguiente" y le haces un copy/paste a esto:

    System.IsPinnedToNameSpaceTree

    dejalo buscar y cuando termine solo elimina con click derecho y eliminar los que dice "icloud photos" o "fotos de icloud" va a tomar un rato hacer esto entonces hazlo con paciencia.. cada que eliminas uno le das a buscar siguiente y repites y repites.. al final vas a ver que en el registro ya no van a quedar mas que borrar.. entonces reinicias la compu y estara listo..

    En la imagen de abajo se ve el archivo que tienes que borrar pero el ejemplo es con una carpeta de Megasync.. en tu caso tiene que decir Icloud Photos o Fotos de Icloud.. (consejo: para hacer la busqueda mas rapida utiliza F3 despues de que borres la primera y no tengas que estar entrando a Edit..)

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2020-05-31T15:34:44+00:00

    Encontre la solucion modificando el registro.. tuve que buscar y borrar todas las claves que decian asi System.IsPinnedToNameSpaceTreeesas con el nombre Fotos de ICloud y solo asi pude quitar las carpetas..

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2020-05-29T23:17:49+00:00

    Hola RogerAlfaro,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Método #1

    Inicie Windows con un arranque limpio, es un proceso a prueba de errores, que ayudar a detectar si es generado por programas o instaladores de terceros, si el problema no sucede, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Método #2

    Escanee el computador en busca de archivos dañados o corruptos que interfieran con los procesos de Windows, esto sucede cuando algunas funciones de Windows no funcionan se bloquea, use el comprobador de archivos de sistema para examinar Windows y restaurar los archivos. 

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929833...

    Una vez ejecutados los dos pasos anteriores, proceda a consultar y aplicar las sugerencias y recomendaciones de este enlace >> https://support.microsoft.com/es-us/help/408737...

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

    __________________________________________________________

    Por favor ayúdenos a ayudar más usuarios, si las indicaciones ayudaron a resolver la incidencia, siéntase libre de elegir un grado de satisfacción <<Estrellas>> y la elección de <<Resolución del problema>> así estará ayudando a otros usuarios. Si no se ha solventado la incidencia seguiremos trabajando juntos para encontrar la solución.

    Ya he intentado todo eso y nada.. y lo que yo veo es que todos esos metodos son como si por ejemplo a mi no me estuviera funcionando el explorer o se cerrara o presentara un daño mayor.. el sistema no detecta ningun daño puesto que esta abriendo y trabajando normalmente.. lo que necesitamos es buscar que se puede cambiar en el sistema para actualizar esa lista de carpetas o hacer una desinstalacion y reinstalacion de solamente el explorador de windows..

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2020-05-29T20:06:18+00:00

    Hola RogerAlfaro,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Método #1

    Inicie Windows con un arranque limpio, es un proceso a prueba de errores, que ayudar a detectar si es generado por programas o instaladores de terceros, si el problema no sucede, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Método #2

    Escanee el computador en busca de archivos dañados o corruptos que interfieran con los procesos de Windows, esto sucede cuando algunas funciones de Windows no funcionan se bloquea, use el comprobador de archivos de sistema para examinar Windows y restaurar los archivos. 

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929833...

    Una vez ejecutados los dos pasos anteriores, proceda a consultar y aplicar las sugerencias y recomendaciones de este enlace >> https://support.microsoft.com/es-us/help/408737...

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

    __________________________________________________________

    Por favor ayúdenos a ayudar más usuarios, si las indicaciones ayudaron a resolver la incidencia, siéntase libre de elegir un grado de satisfacción <<Estrellas>> y la elección de <<Resolución del problema>> así estará ayudando a otros usuarios. Si no se ha solventado la incidencia seguiremos trabajando juntos para encontrar la solución.

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