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Buenas tardes:
Como comento en el título tengo un problema con el driver "AMD High Definition Audio Device", aquí deco la id
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1007
Bien he probado a instalar el driver y no ha funcionado, también he probado descargando numerosos programas para instalar driver en los que si han detectado el fallo pero no solucionado. También he desinstalado e instalado el driver y tampoco.
También restaurado a valores de fábrica el ordenador y sigue sin solucionarse.
Aquí una captura del problema.
| http://imgfz.com/i/O28WB9C.png |
|---|
Recurro a ustedes para ver si es posible solucionarlo de alguna manera.
Un saludo y gracias.
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Mucho gusto, Mi nombre es Cesar y soy un asesor independiente, trabajemos juntos para resolver su problema o consulta.
Por favor escriba en el buscador "MSINFO32" y presione enter le aparecerá una ventana , mándeme una captura de ese Ventana
Haga doble clic sobre el dispositivo ¿hay algun condigo de error en el estado?
Hola Jaime, mi nombre es Angelica, soy una asesora independiente y tratare de ayudarte el día de hoy.
Lamento que tengas este inconveniente con el audio de tu sistema, pero juntos lograremos resolverlo.
De acuerdo con el enlace que te dejo mi compañero Cesar (web de Msi), descarga el controlador de Chipset y los dos controladores de audio que se muestran en ella.
Una vez descargados los controladores procede de la siguiente manera
Desinstala el controlador de audio actual y el controlador "Realtek High Definition Audio", reinicia tu equipo.
Una vez reinicado tu equipo instala el controlador de Chipset, reincia tu equipo.
Luego instala el controlador de Audio "Realtek Universal Driver" y verifica si el problema persiste.
Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta
Saludos, espero que tengas un excelente día.
Angelica.
Haga doble clic sobre el Driver "AMD High Definition Audio Device" ¿hay algun codigo de error en el estado?
El código 10
Aquí le mando las capturas:
http://imgfz.com/i/pR6AL2O.png
http://imgfz.com/i/7Mdotuv.png
http://imgfz.com/i/YTpxyXa.png
Un saludo.
