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Problemas con los juegos : Windows 10

Anónimas
2020-06-15T23:59:31+00:00

Hola, comunidad de microsoft, necesito ayuda

El problema es que me mude a windows 10 desde windows 7. pero, en windows 7 corrían los juegos de mas de 2 gb (de peso) a por lo menos 30 fps, y cuando me vine a windows 10 los juegos ni corren y si corren muy lentos algo así por 2 fps necesito ayuda no me quiero ir de windows 10

mis juegos que corrian en windows 7:

need for speed underground

need for speed most wanted 2012

minecraft

grand thef auto san andreas 

need for speed undercover

pc building simulator entre otros

estos juego aora ni corren

el need for speed underground abre en el menu fluido, pero al cargar la partida todo se lagea

ayuda urgente mi hermana y yo queremos jugar bien

otra cosa el counter strike 1.6 lo corre a 30 fps una caca

ayuda urgente please

muchas gracias comunidad de microsoft..... GRACIAS

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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5 respuestas

Ordenar por: Muy útil
  1. Sandro Gonzalez_138 20,945 Puntos de reputación Asesor independiente
    2020-06-16T00:10:59+00:00

    Hola, te doy la bienvenida a la comunidad, mi nombre es Sandro y soy asesor independiente y será un gusto ayudarte. :D

    Antes me gustaría saber, ¿Te aparece algún mensaje de error? ¿ al actualizar a Windows 10 actualizaste los juegos también a una versión que fuera compatible con Windows 10?, ya que muy raramente los juegos compatibles para Winfdows 7 son compatibles con Windows 10, y debes adquirir una actualización o una nueva versión del juego que si sea compatible con Windows 10, mientras me envías esta información por favor intenta el proceso del siguiente enlace:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/15078/....

    Espero que esta información haya sido de mucha ayuda para ti, cuéntame cómo te va y si requieres asistencia adicional, con gusto continuamos trabajando juntos en tu consulta.

    Quedo atento. ¡Ten un excelente resto de día!

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Sandro Gonzalez_138 20,945 Puntos de reputación Asesor independiente
    2020-06-17T00:17:52+00:00

    Hola de nuevo Jhonan, si es correcto, Windows 10 consume mas recursos que Windows 7, y por las especificaciones que me enviaste, tu computador esta en el limite de lo mínimo que requiere Windows 10, manteniendo al tope el consumo, y si no te funciono con la ejecución en compatibilidad, y tampoco instalando la ultima versión del juego, es mejor que mantengas tu computador en Windows 7 para que tus juegos corran sin problemas o mejorar la capacidad de ram y procesamiento del computador para que te corran los juegos de manera fluida .

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  3. Anónimas
    2020-06-16T03:15:44+00:00

      están mis recursos

    Nota del Agente de Microsoft:

    Se realiza la moderación del contenido de Información personal, según el contenido de: Precauciones para usuarios de la comunidad, de acuerdo al Código de Conducta de la Comunidad Microsoft.

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  4. Anónimas
    2020-06-16T03:11:16+00:00

    También cree otro post que dice totalmente lo mismo:

    su compañera y consejera independiente Mercedes me dio unas recomendaciones y confirmo lo que he dicho en la otra repuesta que le di 

    atención a lo que dice el post de su compañera Mercedes:

    Bienvenido a la comunidad Jhonan, soy una consejera independiente y será un placer para mí tratar de ayudarte :D

    Como Windows 10 es un sistema que consume mucho más recursos, puedes experimentar algunos problemas de rendimiento, si el equipo que usas no está diseñado al 100% para este sistema.

    Lo que te puedo recomendar en este caso, es seguir estas recomendaciones de mantenimiento para que el sistema sea un poco más rápido en sus tareas normales y juegos:

    1 - Elimina archivos temporales del equipo. Para ello, por favor oprime la combinación de teclas Windows + R para que aparezca en pantalla la ventana "Ejecutar". En esta ventana, escribe el comando “temp” sin las comillas y luego presiona la tecla enter.

    Ahora borra el contenido completo de la carpeta que se abre y finalmente, repite la misma acción pero esta vez con el comando “%temp%”

    2 - Haz un inicio en limpio para que el ordenador pueda arrancar con los servicios básicos del sistema. Este proceso lo puedes ver en detalle en la página a continuación:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    3 - También pon en práctica las recomendaciones de este enlace:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/400201...

    Para finalizar, recuerda que también debes hacer uso de la ejecución en compatibilidad de un sistema anterior. Para esto, debes ir al archivo ejecutable del juego una vez instalado y hacer clic secundario, y escoger la opción de propiedades.

    Hecho esto, ve a la pestaña de ''Compatibilidad'' y escoge "Ejecutar este programa con el modo de compatibilidad'', eligiendo el sistema operativo para el que tu juego fue creado.

    Espero que esta información haya sido de mucha ayuda para ti, y si no es así, regresa para que continuemos trabajando juntos en tu consulta.

    ¡Ten un excelente resto de día!

    Mercedes R.

    eso fue lo que dijo con estas repuestas puedo ir recopilando información para solucionar el problema muchas gracias

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  5. Anónimas
    2020-06-16T02:59:45+00:00

    Creo que no tiene que ver la actualización del juego

    pero creo que si a la vez,

    tengo otra pc con windows 7 y corren los juegos perfectamente pero me fui a windows 10 y no los corría como sucede en esta pc así que no se :( 

    PD: esta otra pc la tuve que restaurar a windows 7 otra vez ya que es donde juego (es una laptop)

    por favor tiene otra repuesta?...

    y respondiendo a su respuesta:

    1: no, no me aparece ningún error

    2: los juegos están en su ultima versión

    creo que son mis recursos por que tengo una pc pobre pero... es igual. porque corría en windows 7 y windows 10 no?  otra cosa que dudo es la optimizacion de windows 10 ya que antes no me jalaba tanta ram con windosw 7 y con windows 10 sin ninguna aplicación abierta ni en segundo plano me gasta 70%

    Gracias por su respuesta y espero solucionar el problema... Gracias

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