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Mi mouse se mueve y solo a veces funciona el clic : Windows 10

Anónimas
2020-06-05T13:51:25+00:00

Buenos dias equipo de Microsoft, tengo este problema, a mi mouse anterior mientras estaba en uso le cayo un liquido, este actualmente ya no funciona, pero le he conectado un mouse que tenia por ahi y ahora el click solo responde en el escritorio, por ejemplo, voy a configuracion y quiero ver los ajustes de mi mouse no reacciona. O en google, cuando quiero abrir un marcador, lo abre en otra pestaña, y le doy click para usarlo, y no me deja.

Si me podrian ayudar les agradecería mucho.

Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración

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  1. Anónimas
    2020-06-05T14:09:00+00:00

    Para asegurarse de que no exista conflictos con otras aplicaciones realice un inicio limpio de Windows:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Elimina amenazas o infecciones con herramientas Microsoft:

    https://answers.microsoft.com/es-es/protect/for...

    Use la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que faltan o están dañados.

    https://support.microsoft.com/es-co/help/929833...

    Verifica si tienes el mismo problema con otro perfil de usuario:

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Combine las teclas Windows + R, escriba "winver" (sin las comillas) y dime cual es la versión que tienes.

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3 respuestas adicionales

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  1. Anónimas
    2020-06-05T14:18:36+00:00

    Muchas gracias se soluciono con la creacion de otra cuenta.

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  2. Anónimas
    2020-06-05T13:53:43+00:00

    Mucho gusto, Mi nombre es Cesar y soy un asesor independiente, trabajemos juntos para resolver su problema o consulta.
    ¿Probaste ese mouse en otro equipo?

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  3. Anónimas
    2020-06-05T13:58:07+00:00

    Buenos dias, si lo pude probar en otro ordenador y funcionaba correctamente

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