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Hola, buen día.
Bueno acabo de comprar el hardware para armar mi pc, el problema es que cuando coloco los 2 modulos de memoria RAM mi pc se reinicia, se congela y me da pantallazos azules (solo logro entrar a la BIOS), pero cuando quito una la que sea y dejo la otra, me agarra normal, me deja entrar al S.O. y usarla. No sé que hacer para que agarre los 2 modulos. El Hardware no esta dañado debido a que ya probé las 2 memorias en cada uno de los módulos. En la tienda me dijeron que eran compatibles tanto la MB, las Ram y el procesador.
Estos son mis componentes:
Procesador Ryzen 3 2200g con Gráficos Vega 8
Tarjeta madre Asus PRIME A320M-K
Fuente Evotec 600 W
Disco duro Wester Digital 1TB SATA 3.5''
Western Digital WD10EZEX Disco Duro Sata 3 para PC, 1 TB, 3.5"
Espero que me ayuden, gracias.
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Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
Bien, oficialmente solo estan disponibles los medios de la version 2004, pero aqui puedes descargar las ISO oficiales desde los servidores de microsoft pero es un proyecto independiente, aqui debes de ser muy cuidadoso de descargar la version exacta correspondiente a tu licencia por ejemplo si es windows 10 home single lenguaje con variante de español de Mexico, busca la version final - 1909 x64 - es -mx; y una ves la descargues móntala en una USB con ayuda de una herramienta como Rufus
¡Buen día!
Ya he resuelto el problema.
Después de probar cada una de las memorias, una y después otra me percate que una tenía un fallo, claro de fabrica ya que recientemente las adquirí de Amazon, lo raro es que en el diagnostico de memorias de windows me aparecía sin ningún error. Me logré dar cuenta gracias a que cuando colocaba la dañada, de repente aparecían lineas, se trababa, las aplicaciones se bugueaban, esto sucedía después de un rato de tener prendida la PC.
Solicite mi rembolso y compre otras.
Gracias por su ayuda.
Saludos AlbertoSantiago5 primero seria importante que detalles mas que error te aparece al tratar de encenderla con las dos memorias, pero por otro lado me da curiosidad de porque has puesto una fuente tan justa en cuanto a potencia
Bien AlbertoSantiago5 primero lo sencillo, preguntaba de la fuente ya que usualmente las tarjetas madre compatibles con los procesadores Ryzen requieren un poco mas de potencia siendo lo mínimo 600W pero esta Asus es un poco mas eficiente, asi que por ese lado no parece estar el problema; ahora al revisar el tipo de errores que te aparecen el problema parece apuntar a drivers dañados o que requieren actualizarse, por lo que por lo pronto con una memoria RAM tendrás que visitar la web de soporte de Asus para actualizar los drivers, pero tambien seria importante conocer la version de windows que has instalado, ya que si es la mas reciente, la 2004 esta aun requiere de compatibilidad para muchas combinaciones de hardware y al menos de momento lo mejor es tener la version 1909 hasta que windows update te ofrezca la 2004
Hola, buen día, Eric.
Buenos pues el problema cuando coloco las 2 memorias es que al pasar el menú de la BIOS se queda totalmente sin señal de video, se reinicia, se congela, no arranca el SO y a veces cuando logro pasar ya al SO me salen pantallazos azules con estos stopcodes:
1- memory management
2- irql_not_less_or_equal
3- ntfs.sys
4- bad pool header
Entre otros, aunque los que son más comunes son los 2 primeros, pero esto solo me pasa cuando coloco los 2 módulos de memoria.
PD: Ya hice el diagnostico de memorias de windows y no salio nada malo e incluso en la BIOS no me marca tampoco ningún error con el hardware. Pero no puedo checar más allá porque no me deja entrar al SO.
PD 2: La fuente me la recomendaron de 600W aunque también una de 400W debido a que no ocupan tanto voltaje los componentes, pero la fuente venia con el gabinete.
