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windows 10 no me permite instalar ATUBE CATCHER aparece un error mientras se esta instalando y no me deja instalarlo , alguien que sepa la solución?? tengo windows 10 de 64bits

Anónimas
2020-07-30T02:06:58+00:00

espero que alguien sepa como solucionar esto

Windows para el hogar | Windows 10 | Instalación y actualización

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2020-07-30T02:19:03+00:00

    Hola HAYLER, mi nombre es Angélica, soy una asesora independiente y trataré de ayudarte el día de hoy.

    Lamento que tengas este inconveniente con tu instalación, pero juntos lograremos resolverlo.

    Cuéntanos algo, no tienes inconvenientes con ninguna otra aplicación? de las que ya tienes instaladas

    Por el momento puedes ir realizando este procedimiento

    Realiza un mantenimiento a tu equipo siguiendo estos pasos

    Presiona la combinación de teclas Windows + R, en el cuadro de texto escribe "temp" sin comillas y presiona Enter

    Se abrirá una nueva ventana donde se mostrara una lista de Archivos temporales, debes seleccionar todo y eliminar lo que se te permita

    Repite los pasos pero esta vez con el comando %temp%

    • Pulsa las teclas Windows+R
    • En la casilla Abrir escribe cleanmgr y pulsa Enter
    • Cuando se abra la utilidad, selecciona la unidad (si hay más de una) y haz clic
      en Aceptar
      
    • En la ventana que se abrirá, selecciona todas las casillas, excepto Descargas
      (si la seleccionas se eliminarán también todos los archivos de la carpeta 
      
      Descargas)
      
    • Haz clic en Limpiar archivos del sistema
    • Vuelve a seleccionar la unidad y haz clic en Aceptar
    • Elige los archivos que deseas eliminar (recomendado: todos, excepto
      Descargas, si no quieres eliminar esos archivos.
      
    • Haz clic en Más opciones, y podrás quitar programas instalados que no
      utilizas e incluso eliminar todos los puntos de restauración de Protección del 
      
      sistema excepto el último punto creado (esto es importante: los puntos de 
      
      restauración se van acumulando y ocupan mucho espacio, varios GB).
      
    • Haz clic en Aceptar para proceder a la limpieza. Al finalizar reinicia tu sistema.

    También es recomendado analizar tu sistema en busca de archivos corruptos en el sistema

    • Presiona las teclas Windows + X,
    • Selecciona Powershell (Administrador),
    • En la consola de Powershell escribe el siguiente comando “sfc /scannow”,
      presiona “Enter”, 
      
    • Reinicia tu pc.

    Una vez reiniciado el sistema deshabilita el antivirus e intenta nuevamente la instalación

    Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta

    Saludos, espero que tengas un excelente día.

    Angélica.

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