Hola, Veronika. Te doy la bienvenida a los foros de ayuda Microsoft, te agradecemos por compartir tus consultas.
Por lo que nos cuentas en la descripción de tu consulta, en algunas ocasiones el sistema no nos solicitará la ruta en donde queremos guardar los archivos que se trasfieren vía Bluethooth. Pero la ruta por defecto que se el sistema delegará es C:\Users(Nombre de tu equipo)\Documents.
Sin embargo, y si no encuentras los archivos en la misma, realiza una transferencia de un archivo de prueba ya que el sistema al final de la trasferencia te mostrará la ruta en donde quedó guardada. Revisa la imagen que comparte Kafman en el siguiente hilo: Windows 10 ≡ Carpeta de recepción de los archivos vía Bluetooth.
Acá quedaremos atentos a lo sucedido. Por favor cuéntanos cómo te va,
ya que recuerda que trabajamos en conjunto contigo para la resolución de este caso. ¡Te un maravilloso fin de semana!
Si mi asistencia te ayudó de alguna manera, por favor márcala como "Respuesta", si tu pregunta no ha sido resuelta, por favor házmelo saber.