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¿Dónde están los archivos que se trasfieren vía Bluetooth? : Windows 10

Anónimas
2020-07-19T00:38:48+00:00

Tengo una Lenovo con windows 10. Al recibir archivos por bluetooth, resulta imposible encontrarlos, no están en desgargas ni en ninguna otra parte, ya no sé dónde buscar. Sé emparejar el dispositivo, sigo todos los pasos correspondientes, el archivo se descarga sin problemas pero no aparece por ningún lado. NUNCA tuve la opción de elegir la carpeta de destino, ni siquiera la primera vez que usé la función. Y repito: NUNCA se me presentó dicha opción. Porque en cada respuesta insisten en decir que la primera vez nos pregunta, pero, al menos en mi caso, eso es mentira, NUNCA ocurrió!!!

Dónde se guardan mis archivos recibidos? Cómo puedo encontrarlos? La búsqueda tampoco los encuentra...

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

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4 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-07-19T13:27:34+00:00

    Hola, Veronika. Te doy la bienvenida a los foros de ayuda Microsoft, te agradecemos por compartir tus consultas.


    Por lo que nos cuentas en la descripción de tu consulta, en algunas ocasiones el sistema no nos solicitará la ruta en donde queremos guardar los archivos que se trasfieren vía Bluethooth. Pero la ruta por defecto que se el sistema delegará es C:\Users(Nombre de tu equipo)\Documents.

    Sin embargo, y si no encuentras los archivos en la misma, realiza una transferencia de un archivo de prueba ya que el sistema al final de la trasferencia te mostrará la ruta en donde quedó guardada. Revisa la imagen que comparte Kafman en el siguiente hilo: Windows 10 ≡ Carpeta de recepción de los archivos vía Bluetooth.


    Acá quedaremos atentos a lo sucedido. Por favor cuéntanos cómo te va, ya que recuerda que trabajamos en conjunto contigo para la resolución de este caso. ¡Te un maravilloso fin de semana! 

    Si mi asistencia te ayudó de alguna manera, por favor márcala como "Respuesta", si tu pregunta no ha sido resuelta, por favor házmelo saber.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-07-20T17:18:14+00:00

    Hola de nuevo, Veronika. Espero que estés muy bien.

    Primero que todo lamento mucho las molestias presentadas por este incidente. Si la prueba que te indiqué no funciono, lo recomendable será que contactes con nuestros especialistas de soporte técnico para realizar validaciones a profundidad de lo sucedido. A continuación encontrarás los números telefónicos de la línea de atención general (en las opciones elige “Soporte técnico”):

    ·         Contacto vía telefónica.

    Indica todos los pasos que has realizado al agente especializado que te asesoré.

    Acá quedaremos atentos a lo sucedido. Por favor cuéntanos cómo te va. ¡Esperamos que todo salga a tu favor! 

    Gracias por la respuesta! Sí, me comunicaré, no me aparece la ruta cuando finaliza la transferencia... Gracias

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  3. Anónimas
    2020-07-20T17:04:57+00:00

    Hola de nuevo, Veronika. Espero que estés muy bien.

    Primero que todo lamento mucho las molestias presentadas por este incidente. Si la prueba que te indiqué no funciono, lo recomendable será que contactes con nuestros especialistas de soporte técnico para realizar validaciones a profundidad de lo sucedido. A continuación encontrarás los números telefónicos de la línea de atención general (en las opciones elige “Soporte técnico”):

    ·         Contacto vía telefónica.

    Indica todos los pasos que has realizado al agente especializado que te asesoré.

    Acá quedaremos atentos a lo sucedido. Por favor cuéntanos cómo te va. ¡Esperamos que todo salga a tu favor! 

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  4. Anónimas
    2020-07-19T15:31:59+00:00

    Hola, Veronika. Te doy la bienvenida a los foros de ayuda Microsoft, te agradecemos por compartir tus consultas.

    Por lo que nos cuentas en la descripción de tu consulta, en algunas ocasiones el sistema no nos solicitará la ruta en donde queremos guardar los archivos que se trasfieren vía Bluethooth. Pero la ruta por defecto que se el sistema delegará esC:\Users(Nombre de tu equipo)\Documents.

    Sin embargo, y si no encuentras los archivos en la misma, realiza una transferencia de un archivo de prueba ya que el sistema al final de la trasferencia te mostrará la ruta en donde quedó guardada. Revisa la imagen que comparte Kafman en el siguiente hilo: Windows 10 ≡ Carpeta de recepción de los archivos vía Bluetooth.

    Acá quedaremos atentos a lo sucedido. Por favor cuéntanos cómo te va, ya que recuerda que trabajamos en conjunto contigo para la resolución de este caso. ¡Te un maravilloso fin de semana! 

    Si mi asistencia te ayudó de alguna manera, por favor márcala como "Respuesta", si tu pregunta no ha sido resuelta, por favor házmelo saber.

    Ante todo, gracias por responder! Pero debo decir que no me aparece ninguna ruta ni información al terminar la transferencia. Simplemente termina, y vuelve a quedar cliqueable el botón Finalizar (y al hacer clic allí simplemente se cierra la ventana sin decir absolutamente nada. Tampoco se guarda en Documentos, ahí es donde primero busqué! Ya leí literalmente cientos de respuestas en el foro, en otras páginas también, y como muchos a quienes les ha sucedido lo mismo, simplemente me daré por vencida y ya no usaré nunca esa función, visto y considerando que es realmente imposible saber dónde van a parar dichos archivos. Pronto recibiré otra pc con otra versión de Windows, el 10 nunca me resultó y ya no lo quiero, me cansó...

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