se congela el mouse al presionar una tecla

Hola.

Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

Es posible que tengas un problema con el controlador del touchpad.

¿Nos puedes decir las características del equipo (marca, modelo...)?

¿El touchpad es de Synaptics?

Si tu problema es que no puedes usar el teclado y el touchpad a la vez (problema bastante común), y se bloquea el touchpad, no es problema del controlador. Lo que ocurre es que Synaptics tiene una opción para que mientras escribas tu palma no produzca movimientos involuntarios con el touchpad, pero a veces esta configuración es demasiado estricta.

Ejecuta "control" (sin comillas) > Hardware y sonido > mouse > panel táctil > configuración del panel táctil > puntero, palm check (verificador de palma), y bájalo al minimo, con eso deberia funcionar!

Coméntanos.

cuando me voy a la parte del mouse no me aparece la pestaña de ELAN solo me aparece asi:

Ah! es ELAN.

Sigue estos pasos, a ver si se soluciona:

1. Pulsa las teclas Windows+R
2. En la casilla Abrir escribe control y pulsa Intro
3. Vista por... iconos grandes
4. Haz clic en Mouse
5. Abre la pestaña ELAN
6. Te saldrá ELAN Touchpad. Haz clic en Opciones
7. Haz clic en Adicional y pulsa en Rechazo TP
8. En Configuración desmarca la casilla Habilitar
9. Pulsa Aplicar y Aceptar.

Comprueba si se ha solucionado.

Te lo dije antes:

Ejecuta "control" (sin comillas) > Hardware y sonido > mouse > panel táctil > configuración del panel táctil > puntero, palm check (verificador de palma), y bájalo al minimo, con eso deberia funcionar!

Pero si no te aparece la pestaña Panel táctil o ELAN no podrás desactivar el Palm check. Debes conectarte con tu fabricante para saber qué controlador puedes instalar para tu equipo

El modelo de mi dispositivo es una Lenovo Ideapad S145 Windows 10 y el touchpad es ELAN y no lo puedo mover cuando presiono alguna tecla