Hola, Santi.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
¿El equipo no se apaga automáticamente con esas temperaturas?
Normalmente las BIOS tienen una opción de seguridad para que cuando se alcanza una temperatura excesiva (80-90º) el equipo pite o se apague. Inicia el setup de la BIOS y comprueba si te aparece esa opción. Actívala si está desactivada, porque puede llegar a quemarse el portátil.
El exceso de temperatura del equipo puede estar causado por diversos factores. Prueba alguno de estos métodos para comprobar si baja la temperatura.
A) Solución de problemas de energía del equipo.
- Escribe solución en la barra de búsqueda y haz clic en "Configuración de la solución de problemas
- Haz clic en Energía. Sigue las instruccione del solucionador.
- Reinicia el equipo y comprueba la temperatura.
B) Arranque del sistema en inicio limpio.
Si el problema continúa, realiza un inicio limpio, lo cual deshabilita todas las aplicaciones que puedan estarse iniciando con Windows 10. Sigue estos pasos:
- Pulsa las teclas Windows+R
- En la casilla Abrir escribe msconfig y pulsa Intro
- En la ventana de Configuración del sistema, haz clic en la ficha Servicios
- Marca la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft
- A continuación marca la casilla Deshabilitar todos
- Haz clic en la ficha Inicio de Windows y en Abrir el Administrador de tareas
- En la ficha Inicio del Administrador de tareas, en cada uno de los elementos que aparezcan, selecciónalo y haz clic en Deshabilitar
- Cierra el administrador de tareas
- En la ficha Inicio de Configuración del sistema, haz clic en Aceptar y reinicia el equipo
- Comprueba si continúa el exceso de temperatura en este tipo de inicio.
Para restablecer el equipo al inicio normal:
- En el cuadro Buscar, escribe msconfig y pulsa Intro
- En la ficha General haz clic en la opción de Inicio Normal
- Haz clic en la ficha Servicios
- Desactiva la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y haz clic en Habilitar todos
- Haz clic en la ficha Inicio y en Abrir el Administrador de tareas
- En el Administrador de tareas, habilitar todos los programas de inicio y, a continuación, haz clic en Aceptar
- Cuando se te pida que reinicies el equipo, haz clic en reiniciar.
C) Comprobar el alto uso de RAM y CPU del sistema
Si continúa el problema en un inicio limpio, observa los consumos de memoria y CPU en los procesos que se esten ejecutando (columna procesos) en el Administrador de tareas.
D) Otras causas que pueden provocar un excesivo aumento de tempeartura:
- la suciedad y el p o l v o que se puede estar acumulando en el interior del equipo
- que no funcionen adecuadamente los ventiladores de la CPU.
- que el equipo esté infectado por virus.