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¿Cómo saber que windows trajo de fábrica mi pc? / Windows 10

Anónimas
2020-08-21T14:25:22+00:00

Como puedo saberlo?

Windows para el hogar | Windows 10 | Windows Update

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7 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-08-22T13:11:24+00:00

    Hola, Antonio. Gracias por compartir tus consultas en la Comunidad Microsoft.

    Teniendo en cuenta tú consulta sobre tu PC, para saber con qué Windows venia el equipo puedes validar directamente en la página del fabricante con la referencia y modelo, la mayoría de fabricantes tienen un apartado que se llama características o ficha técnica.

    Para poder validar esa información me podrían indicar la marca y modelo de tu dispositivo, esta información la puedes ver en las etiquetas externas pegadas en el PC o también ejecutando el comando "DXDIAG".

    ¡Te deseo un excelente día! Quedo atento a cualquier duda de tu parte.

    "Si la respuesta te ayudó de alguna manera, por favor márcala como respuesta seleccionando “Sí” y no olvides las estrellas. Si aún tienes dudas adicionales, por favor compárteme más información para seguirte asistiendo."

    5 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-08-28T00:45:36+00:00

    Buen día, Antonio.

    Observando la captura de pantalla se evidencia que tu equipo es armado por partes te recomiendo valides la información del sistema con la tienda donde adquiriste el equipo o en algún manual que todavía conserves, ya que por lo general los PC que son ensamblados tienen un medio de instalación y una clave de producto ya que la clave no estaría inyectada en la placa base.

    Sin embargo te voy a compartir un vínculo de como extraer la clave de producto de Windows si de pronto está la clave en la placa base, en caso de no aparecer te recomiendo valides donde compraste el equipo.

    ¡Te deseo un excelente día! Quedo atento a cualquier duda de tu parte.

    "Si la respuesta te ayudó de alguna manera, por favor márcala como respuesta seleccionando “Sí” y no olvides las estrellas. Si aún tienes dudas adicionales, por favor compárteme más información para seguirte asistiendo."

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  3. Anónimas
    2020-08-27T20:23:40+00:00

    Hola mira te mando un link de otra pregunta mia el cual mande el dxdiag

    PERO HAS CLICK AQUI!

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  4. Anónimas
    2020-08-27T01:17:37+00:00

    Hola de nuevo, Antonio.

    Gracias por contar con la Comunidad Microsoft para resolver tus dudas, para nosotros es un placer poder ayudarte.

    En tu caso al ser una computadora antigua puedes verificar esa información en las etiquetas alojadas en la parte externa de tu equipo, el modelo de tu equipo lo puedes extraer con el comando anteriormente enviado “DXDIAG, si deseas puedes enviarme captura de pantalla de lo que te aparece al ejecutar este comando.

    Para hacerlo te puede guiar del siguiente enlace Cómo tomar y anotar capturas de pantalla en Windows 10 (no olvides editar cualquier tipo de información personal para que no sea visible).

    Estaremos atentos a lo sucedido con tu caso a las dudas u opiniones adicionales. Por favor cuéntanos cómo te va, es muy importante proveerte la solución a este caso.

    ¡Te enviamos nuestros mejores deseos!

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  5. Anónimas
    2020-08-24T20:48:46+00:00

    Hola osmar como estan.. pues el problema es ese pues este pc es viejo y tiene win 10  pero nose que es el modelo

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