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Red por cable se desconecta sola. (Sin acceso a Internet).

Anónimas
2020-08-07T11:41:41+00:00

Hola, el problema que tengo es que, cuando estoy conectado a la red mediante varios sitios (apps, páginas webs, juegos,...), la conéxion mediante un cable Ethernet se desconecta sola. Me aparece "Conectado, sin acceso a Internet." 

Por ejemplo esto me pasa cuando estoy actualizando un juego y, mientras se actualiza, entro en Internet a consultar las redes sociales. En este momento es cuando se desconecta.

Al darle al solucionador de problemas me aparece los siguientes problemas:

"La conexion entre el punto de acceso enrutador o modem por cable e internet no funciona" y que se desconectó el Internet, pero esto último lo soluciona.

Alguien me podría dar una solución?. Porque solo tengo este problema en Windows, en otros sistemas operativos me va paerfecto.

Gracias, un saludo.

Windows para el hogar | Windows 10 | Internet y conectividad

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-08-09T20:00:21+00:00

    la mejor solución es que regreses a Windows 7 o migres a otro sistema operativo. Yo tengo varias laptops, y una pc que nunca se han podido conectar a internet en windows 10. La pc la regrese a Windows 7 y anda muy bien. Las laptops las uso cin distribuciones de linux y sin problemas. El problema principal que tienes es Windows 10. Por cierto llegue aqyu por que de buenas a primeras la conexión de ethernet de win 10 me indica "puede ver los equipos de la red pero no conectarse a internet". Y si que tengo internet ya que pude mandar esta respuesta.

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  2. Anónimas
    2020-08-07T14:25:11+00:00

    Hola MítigorGamer,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Esto puede ser por el controlador, esta es una serie de acciones a realizar para tratar de restablecer una conexión estable. Ejecute cada indicación, si la que ejecuto no soluciona la incidencia, continúe con la siguiente:

    Opción #1

    Si es causado por el controlador, vaya >> Administrador de dispositivos >> Localice el controlador (Expandir), seleccione Revertir si está disponible la opción (Ejecútela), si no tome opción >> Desinstalar y reiniciar computador, este artículo puede ayudarlo a solucionar controladores corruptos que puedan estar instalados en el computador, también puede ir a la página del fabricante y descargar el driver.

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Inicie con un arranque limpio, es un proceso a prueba de errores, que ayudar a detectar si es generado por programas o instaladores de terceros, si el problema no sucede, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Opción #2

    Pulse botón de inicio Windows >> Escribir: cmd (Ejecutar como administrador), luego escribir cada comando, presionar la tecla Enter, aguarde que finalice el proceso e ir verificando, si no soluciona el problema, siga con el próximo comando.

    Escriba: netsh winsock reset

    Escriba: netsh int ip reset

    Escriba: ipconfig /release

    Escriba: ipconfig /renew

    Escriba: ipconfig /flushdns

    Por favor consulte y ejecute los pasos que se muestran en este enlace oficial de la comunidad, abordan diferentes alternativas para dar solución al caso según el inconveniente que presente >> https://support.microsoft.com/es-es/help/10741/...

    Opción #3

    Escanee el computador en busca de archivos dañados o corruptos que interfieran con los procesos, o si algunas funciones de Windows no funcionan, o se bloquean, use el comprobador de archivos de sistema para examinar Windows y restaurar los archivo >> https://support.microsoft.com/es-es/help/929833...

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

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