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Windows 10 ¿Cómo desvincular cuenta usada por otras aplicaciones?

Anónimas
2020-08-20T15:30:23+00:00

Buen día, quisiera ayuda para desvincular mi cuenta de Microsoft de un dispositivo de escritorio del apartado "Cuentas usadas por otras aplicaciones"Pues no me aparece la opción de "Quitar cuenta", en cambio me envía a un sitio de Internet para administrar dispositivos donde se ha iniciado sesión, y aún removiendo el dispositivo en cuestión de esta lista, la cuenta sigue apareciendo en él. 

Adjunto imagenes para ilustrar el problema:

En la imagen uno aparece una "cuenta usada por otras aplicaciones" 

En la segunda imagen hago clic en el botón "administrar" y me indica esperar un momento

En la tercera imagen aparece el sitio de internet a donde dirige el botón "administrar" pero en él no aparece una opción para remover la cuenta que aparece en***"Cuentas usadas por otras aplicaciones"***

Espero puedan ayudarme a remover esta cuenta del equipo.

Muchas gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad

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5 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-08-20T15:46:44+00:00

    Hola, Jesús.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    Accede a Configuración > Cuentas > Obtener acceso a trabajo o escuela.

    Comprueba si aparece esa cuenta de Microsoft en ese apartado, y si puedes eliminarla.

    Si no aparece en esa apartado, accede a:

    Configuración > Privacidad > Correo electrónico > y desactiva la opción "Permitir que las aplicaciones accedan al correo electrónico".

    Una vez desactivada, comprueba si ha desaparecido aquella cuenta de Microsoft, o bien aparece ahora la opción Quitar.

    40+ personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-08-20T17:53:27+00:00

    ¿Tienes algún dispositivo vinculado a esa cuenta de Microsoft?

    En esa imagen que muestras, haz clic en "Sincronizar la configuración"

    Si está activada, desactiva la sincronización y reinicia el equipo.

    7 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2020-08-21T10:43:01+00:00

    Estupendo.

    Me alegro que lo hayas podido resolver. Si esta respuesta te ha ayudado a resolverlo, por favor márcala como respuesta. De esta forma ayudamos también a otros usuarios a resolver su problema. Gracias.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2020-08-20T16:26:53+00:00

    Buen día, gracias por responder tan pronto:

    He realizado todos los pasos que me indica tal cual, pero aún así no hay algún cambio, ¿existe una solución alterna?

    Adjunto imágenes para ilustrar el proceso efectivamente realizado.

    En la primera imagen accedo al apartado "obtener acceso a trabajo o escuela" y no aparece la cuenta ahí.

    En la segunda imagen voy al apartado "permitir que las aplicaciones accedan al correo electrónico"  y como lo indicó desactivé la opción.

    En la tercera imagen se muestra como no se realizó en el problema algún cambio, ni apareció un botón adicional u opción diversa para quitar la cuenta. 

    Espero puedan seguir apoyándome con otra opción de solución a esta situación. 

    Gracias!

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  5. Anónimas
    2020-08-20T20:38:21+00:00

    Después de realizar todos los pasos anteriores y reiniciar el equipo, apareció junto el Botón **"administrar"**en el apartado de -Cuentas usadas por otras aplicaciones- un nuevo botón "quitar cuenta" que al fin SOLUCIONÓ EL PROBLEMA para retirar esa cuenta del apartado mencionado.

    Muchas Gracias!

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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