Windows solo me detecta 8 GB de RAM cuando tengo instaladas 16 GB : Windows 10

Hola que tal? Si no me equivoco tengo el mismo mother que vos (Gigabyte a320-s2h) y tengo el mismo problema, tengo 8gb, windows me los reconoce pero me reserva 4gb para hardware. Probé de todo, restaure bios y windows, cambie las ram de lugar, probé con una sola y después con la otra, cambié la configuración de arranque en msconfig y tambien cambie la frecuencia de las ram en la bios. En fin, nada funcionó, pero por el lado del mother probé todo, por lo cual deduzco que es un problema de windows.

Hola, Andrés.

Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

Windows 10 sólo detecta como instaladas 7,46 GB de memoria (no 16)

Sigue estos pasos:

1. Pulsa las teclas Windows+R
2. En la casilla Abrir escribe el siguiente comando y pulsa Intro:

perfmon /res

3. Cuando se abra el Monitor de recursos, abre la ficha Memoria y pásanos otra captura de pantalla.

Hola, Andrés.

Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

Windows 10 sólo detecta como instaladas 7,46 GB de memoria (no 16)

Sigue estos pasos:

1. Pulsa las teclas Windows+R
2. En la casilla Abrir escribe el siguiente comando y pulsa Intro:

perfmon /res

3. Cuando se abra el Monitor de recursos, abre la ficha Memoria y pásanos otra captura de pantalla.

Hola, gracias por responder. 

Hay un módulo de memoria que no te lo está reconociendo Windows 10.

¿Cuántos módulos tienes pinchados en la placa ¿Sólo 2?

¿Cuántas ranuras tiene la placa ¿Sólo 2, o hay más?

El problema puede estar o en la posición del módulo, o no está suficientemente anclado, o no es idéntico completamente al otro módulo (todos los módulos de la memoria deben tener la misma capacidad, velocidad, frecuencia, latencia y ser del mismo fabricante, de lo contrario, es muy posible que ocurran problemas como el que comentas).

Además, existen algunas placas que necesitan que la ram se coloque en un orden correcto en las diferentes ranuras, especialmente cuando existen 3 o más ranuras, y dos o más módulos de memoria. Es cuestión de hacer pruebas e ir cambiando los módulos de ranura (y cada vez es necesario apagar el equipo, hacer cambio de memorias, arrancarlo y comprobar)

La placa cuenta con 4 ranuras y dos ya están ocupadas por las rams, acabo de realizar el cambio hacia los otras dos ranuras y me sigue marcando los 7,46, ya cheque la capacidad , velocidad, frecuencia, latencia y en ambas es igual, ambas tarjetas ram son del mismo fabricante.

Antes del cambio a 16gb mi pc contaba con 8gb y en dual channel, realize el cambio y este solo se refleja en la BIOS.

Nota del Agente de Microsoft:

Se realiza la moderación del contenido de Información personal, según el contenido de: Precauciones para usuarios de la comunidad, de acuerdo al Código de Conducta de la Comunidad Microsoft.

Hay un módulo de memoria que no te lo está reconociendo Windows 10.

¿Cuántos módulos tienes pinchados en la placa ¿Sólo 2?

¿Cuántas ranuras tiene la placa ¿Sólo 2, o hay más?

El problema puede estar o en la posición del módulo, o no está suficientemente anclado, o no es idéntico completamente al otro módulo (todos los módulos de la memoria deben tener la misma capacidad, velocidad, frecuencia, latencia y ser del mismo fabricante, de lo contrario, es muy posible que ocurran problemas como el que comentas).

Además, existen algunas placas que necesitan que la ram se coloque en un orden correcto en las diferentes ranuras, especialmente cuando existen 3 o más ranuras, y dos o más módulos de memoria. Es cuestión de hacer pruebas e ir cambiando los módulos de ranura (y cada vez es necesario apagar el equipo, hacer cambio de memorias, arrancarlo y comprobar)